将商家添加到Google是一个简单的步骤，可以提高商家的知名度。Google名片允许在搜索结果和Google地图中显示有关业务的最重要信息。如果正确填写地址、营业时间、电话号码和网站链接，它很有可能出现在最近地区寻找服务或产品的用户的本地查询中。
从表面上看，配置一个位置应该不会造成太大困难，特别是如果之前接触过Google服务。当我们管理一个不仅需要添加，还需要正确验证和补充一组数据的网点网络时，问题就出现了。此过程可能非常耗时，并且错误可能会导致配置文件被拒绝或暂停。
然而，谷歌已经预料到了这种情况，并允许使用电子表格批量添加和验证位置。下面，我们将展示如何逐步完成此过程，以及公司在Google中的存在在知名度和客户转化率方面真正提供了什么。
Google商家资料：为什么要拥有一个？
什么是Google列表，它出现在哪里？
Google商家资料是一款免费工具，允许企业主管理Google地图和本地搜索结果中显示的信息。有了它，用户无需访问网站即可立即找到有关公司的基本信息，例如位置、电话、营业时间或评论。
公司简介显示在三个关键位置：
- 在Google地图上，当搜索某个地区的商家或产品类别时。
- 在搜索结果右侧的知识面板中，输入公司名称后。
- 在所谓的本地包中——最适合本地用户查询的三家公司的列表。
这种存在转化为线上和线量的增加。在他们所在地区寻找服务或产品的用户更有可能点击本地结果。他们通常会根据名片中包含的数据来决定选择特定公司。Google上的公司简介不仅可以提高知名度，还可以在竞争中获得优势并建立客户信任。
Google列表包括哪些内容？
Google名片是一份广泛的个人资料，提供有关公司活动的最重要信息。其基本要素是：
- 公司名称、地址、电话号码、网站
- 营业时间–可以设置例外情况，例如节假日
- 内部、外部、团队或报价的照片
- 平均评分（1-5星）的客户评论
- “呼叫”按钮，允许直接从搜索引擎连接
- 在Google地图中打开路线的“获取路线”按钮
该配置文件是完全移动的，适合在智能手机和平板电脑上显示，考虑到大多数本地查询来自移动设备，这一点尤其重要。
配置良好的Google名片甚至可以在客户访问网站之前为客户提供所有必要的信息，这通常意味着更快地做出购买决定。
在Google上的存在真正带来了什么？
通过精心配置的商家资料，公司在Google上的影响力直接转化为本地搜索结果的可见度提高。名片可以出现在所谓的本地包中，即显示在经典结果上方的一个特殊框中，其中包含一张地图和与用户查询最匹配的三家公司。这是做出许多购买决定的地方，尤其是在搜索本地服务和产品时。
一个完整的个人资料允许用户立即联系公司、致电、查看行车路线或访问网站。对于许多公司来说，它是从搜索引擎获取客户的最重要来源，尤其是在移动设备上，此类结果在屏幕上占据主导地位。
名片的一个重要元素是客户评论。谷歌显示1-5星的平均评分，以及详细的评论。对于潜在客户来说，这些通常比网站上的内容更可信。积极的反馈可以增加信任，企业主的活动（例如回复评论）显示出承诺和专业精神。
Google上的商家资料还可以为网站带来额外的流量。当名片包含完整的信息并且看起来可信时，用户经常点击网站链接。结合Google Analytics等工具或名片面板本身提供的报告，可以轻松跟踪在搜索引擎中的真实影响：电话数量、指定路线、网站访问或直接进入公司。
对于许多本地企业来说，Google商家资料正在成为接触客户的主要渠道。它的缺席意味着知名度降低，并失去出现在竞争对手已经赢得客户的地方的机会。因此，值得将名片视为当地营销策略的关键要素，而不是作为补充。
如何管理名片以使其发挥作用？
数据更新
有效的Google列表需要定期更新。开放时间不仅要适应季节变化，还要适应节假日和特殊情况。Google允许提前安排此类更新，以避免与客户混淆。
还可以处理显示公司总部、团队、产品或项目的最新照片。公司的视觉呈现会影响用户的决策并提高个人资料的可信度。标记业务状态也是一个很好的做法，例如在暂时关闭或客户服务形式发生变化的情况下。
Google上的出版物和帖子
Google商家资料所有者可以添加直接显示在其商品详情中的帖子。这是让客户了解促销、活动、新闻或优惠变化的好方法。内容可以包括文本、图形和CTA按钮，例如“呼叫”或“了解更多”。
出版的规律性增加了个人资料的活跃度。Google会奖励最新和活跃的列表，因此最好每周至少添加一次新帖子。它们不必很长，最重要的是对潜在客户具体且有用。
响应反馈
用户反馈对于建立公司的在线声誉至关重要。正面和负面评论都需要反应。感谢良好的评分表明了参与度，而专业地回应批评可以减轻其对其他用户对公司的看法的影响。
有必要制定管理意见的内部规则，例如谁在什么时间、以什么语气回应、是否使用个人签名。对于违反Google政策的评论（例如仇恨、垃圾内容、假新闻），可以使用该选项举报滥用行为。虽然删除过程并不总是立即完成，但谷歌很可能会在合理的情况下批准此类报告。
每个企业都需要有名片吗？
本地企业是绝对必须的
对于在本地运营的企业来说，拥有Google列表不是一种选择，而是一种义务。在餐饮等行业，大多数客户都在寻找他们所在地区的供应商。如果企业没有出现在本地搜索结果或Google地图上，那么客户很可能会最终找到已经处理好其个人资料的竞争对手。
Google上的公司简介允许客户快速联系他们、查看营业时间、阅读评论并熟悉位置，所有这些都无需进入网站。对于实体企业来说，这是一个关键的可见性渠道。
没有固定总部的公司也受益
与外表相反，没有实体办公室运营的公司，例如移动服务提供商、自由职业者或服务团队，也应该在Google中拥有公司简介。它可以配置为不显示确切地址，而仅显示操作区域。这样，公司仍可以显示在本地搜索结果中，但无需提供特定位置。
对于可以出差解决问题的客户的专家来说，这是一个理想的解决方案，例如电工、水管工或顾问。在Google上的存在可以建立可信度，而缺乏个人资料可能会被视为缺乏透明度或不专业。
更难验证的行业
一些行业，例如远程运营、混合运营或部分经营模式，在设置名片时可能会遇到更多障碍。谷歌会验证公司的真实性，有时还需要额外的文件：总部的照片、门上的标志，甚至是显示场所的视频。
但是，即使很耗时，也应该经历这个过程。本地结果的可见性、获得反馈的能力以及对业务信息的控制都是值得的。没有名片并不能保护免受其他人以我们的名义建立虚假个人资料的影响，这可能会导致严重的形象问题。
总结
如今，公司在Google上的存在是流量、查询和客户的真正来源。一张精心准备的名片可以提高本地查询的可见性，建立信任，并允许用户在不访问网站的情况下快速做出决定。这是准确了解客户正在寻找位置的最简单方法。
在Google上添加和维护商家资料不需要高级技术知识，但确实需要承诺和规律性。精选数据、最新照片、对评论的快速回复以及深思熟虑的帖子直接影响列表的有效性。如果运行多个位置，则可以使用批量导入和验证工具缩短部署时间。
对于许多公司来说，Google个人资料是与客户的联系点，客户通常会决定是否进行进一步联系。它也是一个24/7全天候工作的沟通渠道，无论一天中的什么时间或季节如何。如果还没有利用Google列表的潜力，那么每一天的延迟都是给竞争对手迈出的一步。
常见问题-将商家添加到Google
如何将商家添加到我的Google列表？
要将企业添加到Google列表中，需要登录Google商家资料页面，填写基本详细信息，选择企业类别，然后完成验证过程。一旦获得批准，个人资料将出现在Google地图和本地搜索结果中。
谷歌列表是免费的吗？
是的，设置和维护Google名片（即Google上的商家资料）是完全免费的。Google不会收取添加位置信息或稍后管理位置的费用。仅向Google Ads中的额外广告活动付费。
我的商家资料需要多长时间才能在Google上进行验证？
在Google上验证商家资料可能需要几分钟到几天的时间，具体取决于选择的方法。最常用的是带有代码的明信片，通常需要5-14天才能送达。验证后，配置文件将变为活动状态。
没有场所的公司可以有Google列表吗？
是的，没有可供客户使用的实体店的商家也可以拥有Google列表。在这种情况下，给出的不是地址，而是操作区域。这种类型的个人资料仍会显示在Google地图和本地搜索结果中，从而提高服务的可见度。
我应该多久更新一次我的Google列表数据？
每当发生变化时，都值得更新Google列表中的数据，例如营业时间、地址、电话号码或优惠。周期性会影响配置文件的可信度。每月至少添加一次照片和帖子也是一个好习惯。
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