变化中的草根
同一个账号我们看到在粉丝有增减的情况下,活跃度明显下降,是什么原因导致的?
原因分析:1.内容重复:一条内容发到天荒地老。内容重复问题。2.同类竞争。3.同质严重:你发我也发,一个也不能少!账号同质化严重!
这是一个“最坏”的时代,重复内容、属性同质化、竞争白热化,导致草根失去了曾经的“活力”,也停滞了我们扩张的脚步!
这是一个“最好”的时代,草根几乎所有的竞争对手遇到个一样的困难。这是一个分水岭,是完成超越他们的最好机会。
他们是谁?
他们是个性、独立的思想、独特的解析问题的角度!
他们是专业的原创内容!将既有的东西用其他表达方式体现出来!
他们是热点追踪器和“专栏”作者。
他们是微博圈子中的一员、是亲和力。
我们的策略:
想要凸显自己,先要正视我们之间的差距。
有独立思想、性格:要有独立思想、性格。没有思想,借鉴思想。
固定的互动圈子:寻找适合自己的微博账号进行固定的互转。
专业化原创内容:原创不一定是自创。学会提炼重塑,把别人的变成自己的。
关注社会热点:关注实时热点,并进行适当的评论转发。
亲和力强:拉进与粉丝之间的距离,从一声“早安”开始。
企业官微如何正确定位?
1.身份既营销。
2.内容既身份。
3.微博自画像。
内容既身份:怎样理解内容既身份
一般企业的愿景是要作为某个领域的专业企业或者说其它一个什么目的,然后才知道我们在微博上做什么。当明白这两个问题,我们就要去想我们要说什么样的话。这就是我们所说的,内容即身份。
思考两个问题
你想跟谁说?
有的企业会建立几个微博账号,有官方微博,用来发布企业正式的信息需要以媒体或机构PR这种功能去做,承担的更多的是与用户的沟通交流。
你想说什么?
我们可以讲与企业相关的内容,也可以讲和消费者目标粉丝相关的内容。
微博自画像:
什么是微博自画像?可以把企业品牌定位成一个复合的形象,在通过微博展现出来,让用户感觉到人性化,会有利于更好地沟通。
企业官微如何进行内容建设
1.内容的规划
内容是吸引粉丝持续关注的价值核心:大多数关注企业微博的粉丝,是因为你能提供行业性的专业知识,提供他希望获得的利益。
内容是体现企业品牌形象的直接形式:粉丝了解企业信息,大多数是通过内容去了解。内容是什么层次,是低俗还是高雅的,从说话的方式、语气体现出来,直接和企业品牌定位相关。
2.内容方向
与企业相关,与用户相关,与企业和用户相关。
3.内容三原则
对胃口:分析属性,摸清喜好,投其所好。
有营养:站在粉丝的角度思考,站在企业的角度思考,喜好+价值。
控比例:分阶段,分时间,内容与品牌相关度。
4.内容制作
对内容的规划,发布数量8-15条,企业相关信息50%,受众相关信息50%,企业动态、公司新闻、新品上市、活动促销、产品知识等。
比例与内容根据实际自行调配。
5.文案制作策略
做文案要具备“营销的思维”。
文案要有“广告的创意”。
文案要具备“软文的手法”。
文案要有“品牌的理念”。
文案要有“危机的意识”。
6.企业官微内容撰写技巧
故事化、数字化、拟人化、引用化、趣味化、实用性。
故事化:以情(节)动人,引发共鸣,学会讲故事。
拟人化:用带有人情味的口吻说话,品牌微博人格化。
趣味化:有趣,好玩,总是能够吸引眼球的。
实用性:提供实用,知识性有价值的内容利于传播。
引用化:引用用户自己的话作为微博内容,激起互动。
数字化:用数字说话,特别是在促销打折活动中。
如何利用官微开展平台活动
1.平台活动策划
活动策划是指借助一个活动,把企业的品牌在活动过程中进行放大式营销。
活动对企业品牌有宣传作用,有些活动实际上就是我们编辑的一个话题,增进彼此的沟通互动。
2.内容的发布
摸清规律,抢占第一屏:发布的核心是摸准新浪微博用户发布微博的规律,同时也摸清消费者和粉丝上微博的规律。(上下班时间,及20点到23点。)
形成规律,体现人性化:通过摸清粉丝规律,形成自己的规律,才能与粉丝形成互动。(不同的内容,不同的时间。)
相同的内容同一个账号,时间区别,活跃度的差距。
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