当网站开始做SEO优化那一刻开始,转化率问题便随之而来,也许网站的SEO质量高,PPC(按效果付费)竞争力强,但是如果网站不利于转化流量,只能获得一部分的业务。
如果发现网站转化率低,那么可从下面寻求答案:
1、过于关注自己的需求
在消费者购买前强迫他们创建账户有可能吓跑他们。如果消费者被要求登录账户,23%的消费者会放弃购物,最好是在消费者要结账时再询问是否创建账号。
2、没有计划应对故障
假设消费者购物过程中出现了页面错误,这要怎么办?不想他们从头开始,当然他们也不想,使用cookie保存信息,这样就可以保留消费者喜好和浏览历史。
3、网站安全性不清楚
如果消费者觉得你的网站不安全,他们下单的可能性就很小。随时更新网站的SSL证书,此外还可以考虑添加提示,通知消费者网站是安全的。
4、搜索栏被隐藏
搜索栏要让访客能够轻松找到,确保搜索栏在十分显眼的位置。有公司发现在优化搜索栏以后,转化率提高了80%以上。
5、不查看分析
我们可以从Google Analytics得到很多有用的信息,它可以告诉访客的行为、网站的弱点等。
7、没有进行测试
测试网站的不同元素很重要,需要找到哪些元素带来最多的转化率,比如可能是颜色不同,按钮更大,用词不一样。也应该测试哪种产品展示方式效果最佳。