对SEO友好的知识库—为什么让谷歌网站内搜索的帮助页面可搜索很重要？

SEO知识库可以完成典型知识库所做的一切，甚至更多。它支持客户，在Google中排名，为网站带来新流量，并构建E-E-A-T。取消知识库索引很诱人，因为它们会干扰SEO，使关键字映射复杂化，影响排名，并导致关键词蚕食。但是，如果做得好，它们是一种强大的SEO资产。

我将知识库作为SEO策略的一部分。借助索引化的SEO知识库，我在Google Search Console和G4中获得了更多数据，显示了人们正在搜索的内容以及他们试图解决的问题。这些洞察可以帮助我更好地支持我的受众，发现新的内容机会，并确定下一步要写什么的优先级。我也在营销、销售和客户服务中分享这些数据。

在本文中，我将分享我所知道的有关SEO知识库的所有信息，从它们是什么到如何收集和利用数据，以及将SEO知识库整合到谷歌网站内搜索的技巧。

为什么SEO对知识库很重要？

SEO增加了知识库的浏览量和流量

如果知识库未编制索引，将损失流量。

优化的知识库将在Google中排名，并从目标受众正在搜索的关键字中获得点击。

虽然知识库自然涵盖了特定于产品的主题，但它也可以针对更广泛的主题进行排名，从而在营销流域的认知或考虑阶段捕获潜在买家。

除了服务客户之外，SEO知识库还可以：

• 支持潜在买家。
• 向品牌介绍新的受众。
• 将它们引导到着陆页面。

SEO知识库带来数据

如果知识库被索引了，那么这是一个加强SEO并在Google Search Console中建立数据宝库的机会。

针对特定的长尾关键词进行排名

在知识库上排名的许多关键词将是特定的长尾关键词机会。由于这些查询非常具体，因此它们的竞争通常较低，因此更容易排名。

通过索引知识库文章，可以从数百（甚至数千）个长尾搜索中捕获流量，从而吸引积极性高且已经意识到问题的用户，通常只需点击一两次即可成为客户。

发现常见挑战

当知识库被编入索引并产生流量时，它可以直接洞察用户面临的真实问题和挫折。

这些见解可以：

• 突出显示UX可能需要改进的领域。
• 帮助整体改进商品。
• 表面令人困惑的特征。
• 通知对用户有帮助的营销活动或消息。

无需猜测受众的纠结，而是获得真实的数据。

如何创建对SEO友好的知识库

创建对SEO友好的知识库主要是通过准备和规划知识库来实现的。以下是一些关键步骤。

1、规划结构

SEO知识库的结构将主要取决于更广泛的内容策略，因此很难确切地说应该如何规划结构。但是，我几乎会推荐一些事情。

• 使用子文件夹（如/knowledge-base/）轻松管理跟踪和研究。
• 考虑类别和子类别的方式类似于管理博客的方式。类别和子类别将帮助Google了解主题之间的关系，也有助于内部链接，相关的知识库文章应相互链接。
• 使用URL参数来确定用户如何使用知识库搜索栏。

专业提示：如果在索引知识库上使用URL参数，则必须正确规范化页面。参数会生成同一页面的许多变体，而规范化可避免重复的内容。

2、做关键词研究和映射

• 使用Google Search Console（GSC）以及第三方工具进行关键字研究。GSC将拥有大量数据，包括长尾关键词和受众已经提出的问题。
• 将关键字映射到知识库中的页面。使用数据库（例如Google Sheets）来映射文章及其关联的关键字。这可以防止整个网站的关键字重叠。
• 在映射和规划关键字时包括SERP分析。这将帮助确定包含在SEO知识库中的元素。

专业提示：管理知识库关键字研究可确保知识库上的关键字不会干扰更广泛的SEO计划。不希望知识库和博客相互蚕食。

3、执行架构标记

一旦知道SEO知识库中可能出现的所有元素，就可以规划可能使用的架构。

包含的架构会有所不同，应该进行自己的研究以确定可以包含的内容。但是，以下是一些可能在SEO知识库中使用的常见结构化数据元素。

• 痕迹导航来强制实施层次结构。
• 常见问题解答（如果要列出问题和答案）。
• 作者，如果知识库信息需要专家资料，或者作者可信度可以帮助文章。
• Article或TechArticle可以添加文章上下文。

专业提示：可以使用schema.org来浏览架构选项。

4、让SEO为SEO知识库的设计提供信息

一旦知道正在使用SEO做什么，就可以使用这些信息来激发设计灵感。很多时候，设计是第一位的，然后SEO就没有成功所需的模块或页面元素。

例如，如果SEO执行SERP分析并发现视频被优先考虑，则有助于页面具有嵌入视频的功能。如果设计中包含此元素，则开发人员知道如何构建功能。

将SEO添加到知识库的提示

SEO技能非常适用于创建SEO友好的知识库。许多规则和策略都适用。

遵循良好的SEO实践

对知识库进行排名需要传统的SEO实践，例如

• 使用分层标题结构。
• 任何图片都应附有描述性的alt文本。
• 为SEO编写标题标签和元描述，但也要鼓励点击。
• 巧妙地在关键位置使用关键词。

让关键词研究指导

知识库的关键词研究应该与网站的关键词研究大致相同。

对于知识库，首先与销售和客户服务讨论，以确定他们希望知识库涵盖的内容或查询类型。最重要的是，知识库是有用的，并允许用户自助解决他们的疑问，从而减轻销售和客户服务团队的压力。

根据内部洞察，我使用Semrush、Keywords Everywhere或Google Search Console（GSC）等工具进行关键词研究。

重要提示：当涉及到知识库时，不要担心关键词的数量和难度。关键字是相关的，因为客户或潜在客户正在搜索它们。有时，小众关键词或主题在工具中的搜索量似乎为零，但实际上有大量的搜索流量。这是SEO知识库的主要好处。将看到人们在GSC中实际搜索的内容，因此不必完全依赖不完美的工具。

为页面选择的关键词应该放在自然的地方，但一些关键的地方包括：

• 网址
• 标题，尤其是H1和H2。
• 在替换文本（和图像文件名）中。
• 在内容中。
• 标题标签和元描述。

考虑搜索意图和SERP分析

尽管知识库有目的（为寻找信息的用户提供服务），但需要进行一些SERP分析以充分利用SEO知识库。

SERP分析是审查页面在搜索引擎结果页面上的排名以确定特定关键字的内容排名类型的练习。

如果知道什么是排名，则可以确定

• 知识库是否是放置内容的最佳位置。
• 知识库中应包含哪些内容，以便为其提供最佳排名机会。

例如，如果确定排名页面包含视频，则知识库页面可能会从包含视频中受益。

使用内部链接

内部链接是SEO的动力源。不出所料，SEO知识库也不例外。

应该使用SEO知识库中的内部链接来：

• 链接到知识库中的其他相关文章。
• 链接到整个站点上的相关产品或服务。
• 链接到网站上其他页面的知识库文章。

保持链接对用户相关且有用，并在锚点中包含聚集到要链接到的页面的关键字。

使内容保持最新状态

任何好的内容策略都有编辑的空间，使内容保持最新状态。没有规定一段内容应该多久更新一次，它应该在需要时进行更新。

将页面添加到站点地图中

站点地图应包括网站上的每个索引页面。SEO知识库也不例外。确保它包含在站点地图中。

SEO知识库是优越的

对我来说，索引和优化知识库的好处大于坏处。通过一些仔细的关键字映射，可以拥有一个知识库来帮助客户，提供有关受众需求的见解，并在Google中排名。