优化工作就是这样，你做了一千遍一万遍，一个月，三个月，如果证明不了你的价值，那么你做再多的工作也是徒劳的。而我们衡量的网站优化的数据，除了量化的工作之外，还有个最重要的就是SEO KPI，这是关于网站投入产出情况的综合指标，也是我们站长重点努力的方向，今天seo外包网络公司就来好好说一说这个SEO KPI。
什么是SEO KPI？
SEO KPI是将优化工作与业务成果直接联系起来的关键绩效指标。它们衡量SEO策略是否正在实现其总体目标。另一方面，SEO指标更广泛。它们包括可以在SEO工具和分析平台中关注的所有可用数据。
但事情是这样的：仅仅因为可以衡量一堆不同的指标，并不意味着应该将它们全部视为KPI。
| SEO 指标 | SEO KPI |
|---|---|
| 自然流量 | 来自自然流量的演示注册 |
| 跳出率 | 基于页面类型的页面参与度 |
| 反向链接 | 主题或品牌权威性增长 |
为什么需要衡量正确的SEO KPI？
随着时间的推移衡量SEO KPI是证明自己SEO工作正在将业务推向正确方向的方式。
跟踪正确的KPI可以帮助：
- 尽早发现阻碍因素：如果流量在增加，但转化率仍在下降，则可能存在内容或UX问题。
- 做出更好的决策：了解哪些行动（以及何时）有助于重复有效的策略并避免无效的策略。
- 透视表：关注与KPI相关的性能数据可以更轻松地调整内容、定位和资源投资。
让我们来看看最有效地展示SEO如何推动业务向前发展的KPI。
证明正在做工作的SEO KPI
选择衡量的KPI应该反映业务发展方向以及SEO在此过程中预期提供的内容。因此，并非以下所有KPI都是要衡量的KPI。它们取决于特定商业模式、SEO成熟度和期望的结果。
KPI可能会随着时间的推移而变化，具体取决于是建立品牌知名度、提高转化率还是尝试改善页面上的用户体验和参与度。
转化率和收入KPI
无论处于SEO投资的哪个阶段，都应该跟踪转化或与收入相关的KPI。
为什么？
因为这些指标与潜在客户生成和收入影响的更大目标最明显相关。换句话说：推动业务增长的目标。
| KPI | 定义 | 为什么重要 | 如何测量 | 例 |
|---|---|---|---|---|
| 自然辅助转化 | 自然搜索出现在用户旅程中的转化，即使不是最终接触点 | 显示 SEO 在整个客户旅程中的作用 | GA4 中的归因路径报告 | 跟踪自然内容影响购买的频率（即使社交或付费渠道获得最终点击功劳） |
| 演示或试用注册 | 归因于自然搜索的演示或试用注册数量 | SEO 潜在客户生成的指标 | 使用 Source Segmentation 在 GA4 中进行事件跟踪 | 监控实施新内容策略后注册量的改进情况 |
| 表单选择加入 | 来自自然流量的电子邮件注册和联系表单提交 | 衡量漏斗中层转化 | 分析中的事件跟踪；表单分析工具 | 比较不同登陆页面的表单完成率 |
| 自然流量收入 | 从自然搜索访客那里获得的收入 | 衡量 SEO 投资回报率 | 分析中的电子商务跟踪；面向 B2B 的 CRM 集成 | 确定季度自然收入以证明增加 SEO 投资的合理性 |
如何跟踪这些KPI
需要配置像Google Analytics这样的工具，以根据独特需求或目标跟踪这些类型的SEO指标。
可以使用Google Search Console来监控自然展示量、还可以使用它来跟踪品牌搜索可见性。
要监控SERP功能所有权，可以使用Semrush的位置跟踪工具。它显示为自定义跟踪的关键字出现在哪些 SERP 功能中。
可见性和认知度KPI
如果想发展品牌，与知名度和知名度相关的SEO KPI值得跟踪。
但我们认为，它们现在对所有品牌来说都是必不可少的——无论处于哪个增长阶段。
为什么？
因为AI概述和其他AI工具已经改变了规则。这不再只是在Google的顶部排名。被包含在AI响应中将成为SEO成功的一个越来越重要的因素。
请注意，“顶部”结果是一个AI概述，它立即告诉用户一些示例。
如何增加出现在这些回复中的机会？
通过提高品牌知名度（除其他外）。
目前，以下是一些重要的SEO KPI，可以用它来衡量整体品牌知名度。
| KPI | 定义 | 为什么重要 | 如何测量 | 例 |
|---|---|---|---|---|
| 自然展示量 | 您的网站出现在用户查看的搜索结果中的次数 | 表示整体搜索可见性和潜在覆盖面 | Google Search Console 展示次数数据 | 在内容扩展后跟踪目标类别的展示量增长 |
| 品牌搜索 | 搜索您的品牌名称和变体 | 表示品牌知名度 | 谷歌搜索控制台；Semrush 的域概述（有助于与竞争对手进行比较） | 衡量电视广告活动与品牌搜索量的相关性 |
| SERP 功能所有权 | 在精选摘要、知识面板、People Also Ask 框等中的可见性。 | 表示不断增长的权威信号 | SERP 功能跟踪工具，如 Semrush 位置跟踪 | 在实施 FAQ 架构后监控精选摘要的获取 |
谁应该使用这些KPI？
知名度和知名度KPI通常包括衡量品牌知名度和权威建设等更大目标的指标。虽然它们值得所有品牌跟踪，但它们对于以下方面尤为重要：
- 优先考虑品牌权威投资的早期和成长阶段组织
- 一家刚刚开始投资SEO和营销的小型企业
- 品牌搜索量明显下降的成熟网站
团队应衡量参与度和行为KPI，以监控与潜在客户生成、收入影响和权威建设相关的目标的进度。
下面是一些示例方案，想要衡量这些KPI：
- 专注于提高页面参与度的SEO团队
- 需要确定哪些内容主题能引起受众共鸣的企业
- 已构建内容库但注意到性能不佳的组织
- 任何面临低转化率且原因不明的网站
参与度和行为KPI
一旦超过了对SEO的初始投资并进入SEO增长或成熟阶段，将需要监控参与度和行为KPI。获得了不错的流量，现在希望优化网站以更好地吸引这些流量。
| KPI | 定义 | 为什么重要 | 如何测量 | 例 |
|---|---|---|---|---|
| 点击率 （CTR） | 促成您网站点击的展示次数所占的百分比 | 指示内容与搜索意图的相关性 | Google Search Console 点击率指标 | 监控带有新标题标签的页面的点击率改进 |
| 滚动深度/参与会话 | 用户滚动多远；具有页面参与度的会话 | 衡量内容相关性和质量 | GA4 参与会话 | 在内容重组后衡量漏斗中页面的参与度 |
| 每个会话的页面数 | 用户在会话期间查看的平均页面数 | 表示内容兴趣和足够的网站结构 | 分析平台（GA4 称之为“每次会话的观看次数”） | 分析更新的内部链接策略的有效性 |
| 平均参与时间 | 用户花在积极参与内容上的时间 | 指示内容的参与度和保持用户兴趣的程度 | GA4 互动时间 | 确定网站上的哪些主题吸引用户注意力以指导内容策略 |
| 页面上的“热点” | 用户关注注意力的视觉指示器 | 揭示实际用户行为 | 热图和点击图（使用 Hotjar、VWO 等工具） | 监控用户关闭的地点和时间 |
权威和排名KPI
如果主题权威或话语权份额推动了策略，请跟踪以下排名能力KPI：
| KPI | 定义 | 为什么重要 | 如何测量 | 例 |
|---|---|---|---|---|
| 引用域或反向链接 | 链接到您网站的外部网站数量 | 现场权限的外部信号 | Semrush 反向链接分析和反向链接审计 | 从数字营销活动中获得的权威反向链接的基准测试 |
| 排名内容百分比 | 索引内容在目标位置中的排名部分 | 指示内容质量和优化效果 | 具有位置过滤功能的 SERP 跟踪工具（如 Semrush 位置跟踪） | 监视目标主题在第 1-3 位中排名的内容库页面 |
| 关键主题集群中的话语权份额 | 与竞争对手相比，核心主题领域的可见性 | 显示主题权威和竞争地位 | SERP 可见性工具，如位置跟踪 | 在内容刷新后比较核心主题的话语权份额 |
| 平均 SERP 排名位置 | 跟踪关键字的平均排名位置 | 搜索可见性的总体指标 | 谷歌搜索控制台；具有平均功能的排名跟踪工具 | 核心关键词顶级 SERP 排名随时间推移的基准增长 |
AI时代新兴的SEO KPI
自从引入基于AI和LLM的聊天和搜索功能以来，SEO发生了很大变化。
随着所有这些变化，需要调整我们为利益相关者、团队和客户监控SEO成功的方式。
如果想在AI驱动的关键搜索时刻出现，请开始跟踪这些新的KPI以了解AI提及和可见性：
| KPI | 定义 | 为什么重要 | 如何测量 | 例 |
|---|---|---|---|---|
| LLM 提及 | AI 响应输出中品牌/产品提及的频率 | 表示在不断增长的 AI 搜索生态系统中的可见性 | 手动测试；Semrush AI 工具包 | 在实施结构化数据后，通过 LLM 模型监控品牌提及率的增加 |
| AIO 可见性和包含率 | 出现在 Google 的 AI 概述中 | 对于 AI 增强型 SERP 的可见性至关重要 | 人工跟踪；Semrush 位置跟踪 | 对高价值查询的 AIO 优化增长进行基准测试 |
| 主题权限 | 展示您的域与所选种子关键字主题的相关性 | 表示在关键主题领域中排名的潜力 | 具有主题权威指标的 SEO 工具，如 Semrush；自定义评分 | 确定特定目标主题中增加的权威性 |
| LLM 驱动的流量 | 来自 AI 搜索渠道的访客 | 衡量 AI 工具作为新流量渠道的影响 | GA4 带来源标识；UTM 参数 | 使用 GA4 和/或 UTM 标记监控来自 LLM 的自然流量 |
如何为业务选择合适的SEO KPI
既然知道可以跟踪哪些SEO KPI，需要将业务目标和最重要的SEO指标联系起来。
使用这四种方法（单独或组合）将重点放在对团队最重要的KPI上。
1、使KPI与业务模型保持一致
业务运营方式直接影响哪些指标标志着成功。
以下是一些示例，说明如何根据不同的商业模式确定SEO KPI的优先级：
- 小型电子商务网站：关注每次自然访问的收入、SERP中的产品页面可见性，甚至是漏斗顶部指标，如在线沟通选择加入或优惠券搜索。
- 初创SaaS平台：跟踪品牌搜索增长、自然访问的演示或免费试用注册，以及以解决方案为中心的长尾关键词的效果。
- 基于服务的企业：关注与未来转化相关的指标，例如免费咨询表格、报价请求和参与度指标，例如每次会话的页面浏览量。
- 本地企业：优先考虑本地可见性KPI，例如Google评论和服务区域中用户的自然访问量。
没有放之四海而皆准的SEO KPI列表。确定对客户、利益相关者、营销领导层和相邻团队很重要的目标，然后决定将随着时间的推移监控的目标。
2、绘制受众的搜索旅程
为了推动真正的增长，请规划受众在搜索到购买旅程中的移动情况。然后，专注于对监控想要实现的目标最重要的KPI。
请仔细思考以下问题：
- 受众在旅程的不同时间点搜索哪里？他们是否在使用Google、ChatGPT？
- 目标受众如何搜索产品或服务？他们是在输入基于问题的查询还是按品牌搜索？
- 他们是使用Google的AI概览（AIO）来做出决策，还是在很大程度上忽略了它们？
- 一旦有了这些问题的答案，就可以确定品牌需要被目标受众看到的地方。
假设有一个复杂的产品，受众有一个漫长的销售旅程，他们在通过多个渠道做出最终决定之前会进行大量研究。
跨不同搜索平台的展示次数、品牌搜索的增加和页面参与度将比即时自然转化或表单选择加入更好的KPI。
或者，假设受众是高意图的，他们不使用LLM作为他们搜索旅程的一部分，并且网站只专注于提供漏斗底部的内容。在这种情况下，需要关注CTR和自然转化指标。
3、定义策略业务成果
KPI应反映期望策略影响的业务成果。
我喜欢用四种主要类型的策略SEO目标来思考这个问题：
- 品牌知名度
- 潜在客户开发
- 收入影响
- 权威建设
4、将KPI与网站的SEO成熟度相匹配
还需要根据网站的SEO成熟度阶段考虑KPI。
如果处于SEO的早期阶段，需要将注意力集中在：
- 内容制作目标：报告每月发布的新博客文章或着陆页面的数量。
- 关键词排名：跟踪有多少目标关键词进入前20个搜索结果。
- 可见度增长：监控展示次数和点击次数的总体增长情况。
但是，如果在SEO策略中走得更远呢？
将重点从可见性转移到影响力和信任上。
如果正处于SEO的高级阶段，而不是仅仅问“有什么改进吗？”，问自己如下：
- 有多少页面在我们的整个内容库中排名前10？例如，如果只有10%的页面在第1页上排名，需要监控最弱的主题集群，并设置一个KPI来随着时间的推移改进这些集群。
- 哪些页面或主题的转化率最高，为什么？假设有一篇帖子每月推动5次演示注册，但不同主题集群中的另一个页面推动0次。当努力更好地优化页面时，请按主题跟踪演示注册增长以衡量改进情况。
- 我们看到哪些地方的参与度最低？例如，如果在某个特定主题集群中遇到高展示量但平均页面停留时间低的情况，那么内容可能没有达到目标。设定一个目标来优化这些页面，并确保将页面参与度作为KPI进行跟踪，以确定哪些操作会起到作用。
跟踪正确的SEO KPI以获得真正的结果
现在，知道要跟踪哪些KPI（以及要忽略哪些指标），需要执行以下操作：
- 进行KPI审计：是否在跟踪真正重要的事情？使用SEO KPI规划表来帮助决定适合的企业或客户的KPI。
- 设置审阅节奏：根据目标每周、每月或每季度监控KPI。
- 随着成长而发展：KPI组合应该与SEO策略一起成熟。将在SEO工作的第一年和第三年衡量不同的KPI。
这将帮助推动真实的SEO结果。发展业务并向客户展示SEO工作的影响的结果。
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