人工智能正处于颠覆人们在线搜索和发现信息方式的风口浪尖。对于中小型品牌来说，这意味着不仅要重新考虑它们的表现方式，还要重新考虑哪些团队（以及哪些预算）负责这项工作。
从历史上看，付费搜索是一种性能方式，专注于关键字、页面优化和排名。然而，ChatGPT和Google AI Overviews等人工智能驱动的搜索工具已经颠覆了剧本。当人们向搜索引擎询问对话问题而不是关键字时，搜索作为一种绩效功能和作为一种认知渠道之间的界限正在变得模糊。
“在我看来，绩效和品牌真的开始交叉在一起，我们必须开始更加以数据为导向：这如何实现业务的总体目标？”
换句话说，为了安抚人工智能的力量（就像填充这些人工智能引擎的页面爬虫一样），除了外部品牌叙事之外，品牌还优先考虑博客、品牌内容和访问页面等内容。例如，聊天机器人结果中发现的内容可能源于媒体提及或附属文章。
新闻稿和内容引用在让消费者发现该品牌方面发挥了更大的作用。现在，这个在线市场品牌正在通过确保内容直接回答人们可能向人工智能聊天机器人提出的问题，并在其现有内容中添加更详细的信息来优化公告，以便搜索工具更好地理解它。这不仅适用于传统媒体的接受，还适用于该品牌在人工智能摘要中的出现方式，人工智能聊天机器人工具可确保“与品牌一致的叙述浮出水面”。
这将有机搜索引擎优化策略从严格的绩效驱动渠道转变为绩效和品牌营销的融合，因为品牌努力在搜索渠道中创建一致的叙述。
随着策略的转变，对于大多数品牌来说，现在开始将大部分支出分配给SEO策略还为时过早，尤其是使营销预算比以往任何时候都更加宝贵的情况下。
“这又回到了营销以及广告之间的共同目标，[因为]每个人都必须努力做同样的事情”
即使品牌团队协调努力，确定在人工智能驱动的环境中实际有效的方法仍然是一个挑战。首先，存在衡量和归因问题。
归因已经成为在日益分散的市场中运营的营销人员争论的焦点。人工智能只会成为另一个绊脚石。
“我们已经看到产品崛起，无论我们将其归因于传统搜索引擎优化，还是将其归因于人工智能，我们并不真正知道它来自哪里”
欢迎来到零点击时代，用户在Google AI概览或人工智能聊天机器人中停止搜索旅程，而无需单击指向产品页面或品牌网站的外部链接。对于品牌来说，ChatGPT带来了涓涓细流的流量，但人们搜索信息方式的变化使归因变得更加困难。
中小型企业正在继续投资于传统SEO，同时将AI视为测试和学习的沙盒。
“首先，SEO仍有空间。这并不相互排斥，如何在GEO[生成引擎优化]或AEO[答案引擎优化]中进行排名“
这并不是说品牌袖手旁观，而是人工智能驱动的搜索并没有像对依赖网络流量获得广告收入的出版商那样对广告商造成直接打击。这些企业可能会失去一些自然流量，但重点正在转向在零点击环境中建立权威的品牌叙事。在推动点击越来越困难的世界中，数字团队的任务是优化各种内容类型的内容，以期出现在AI答案框中。
“我们正在边走边弄清楚这一点，但没有一个平台能让它变得容易，”“现在一切都与一致性有关。”
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