在经营一家企业时，无论规模大小，每天都会遇到同样的问题：没有时间进行规划、数据分析、创建文档和报告。Microsoft Copilot 可以提供帮助——一个智能助手，可以接管团队的部分职责。这不是另一个自动化工具，它是一种基于人工智能 （AI） 和大型语言模型 （LLM） 的解决方案，与 Word、Excel、PowerPoint、Outlook 或 Teams 等 Microsoft 365 应用程序集成。多亏了它，即使是小型企业也可以更快、更高效地工作，最重要的是，更智能。如果想了解有关可以支持日常工作的 Microsoft Copilot 服务的更多信息，请查看我们的文章。
Microsoft Copilot 到底是什么？
Copilot 是 Microsoft 创建的虚拟助手，它使用与 OpenAI 和 Microsoft Graph 技术合作开发的大型语言模型 （LLM） 来帮助用户完成日常工作。特别是，它将对任何需要日常任务支持的中小型企业有所帮助。
免费 Copilot 包括哪些内容？
Copilot 的免费版本可以访问 AI 聊天、文本生成、图像、网络搜索和多种聊天模式（例如，深入思考、学习模式）。不需要消息限制或订阅，但付费计划主要扩展了与 Microsoft 365 的集成以及在经营业务时所需的业务功能。
作为免费选项的一部分，可以访问：
- 具有广泛功能的 AI 聊天，无需订阅（可能存在技术限制）——可以进行对话、提出问题、创建内容（论文、摘要、列表、分析）。
- 图像生成 – 可以编辑生成的图形。
- 对话模式：
- 更深入地思考——更广泛、更反思的答案。
- 学习模式 – 循序渐进的学习、测验和技巧。
- 真实谈话——更真实、更直接的答案。
- 智能模式 – 一种自动调整响应风格的模式，使用最新的 AI 模型。
- 网络搜索 – Copilot 可以使用互联网提供最新信息。
- Copilot 页面 – 能够在单独的视图中创建和编辑较长的项目。
- 播客 – 按需生成自己的播客。
- 群聊 – 一次对话最多 32 名参与者。
- 与应用程序集成 – 适用于 Edge 浏览器、移动应用程序（iOS、Android）、Windows、Mac、Xbox 和信使（例如 WhatsApp、GroupMe）。
可以使用 Copilot 的 AI 做什么？
要访问其他功能，需要购买付费计划，其中 Microsoft Copilot 允许自动化业务流程并简化日常工作。
在实践中，这意味着该工具可以：
- 在 Outlook 中编写和总结电子邮件。
- 在 Microsoft Word 中创建和编辑文档。
- 在 Excel 中分析数据。
- 准备 PowerPoint 演示文稿。
- 支持 Microsoft Teams 中的沟通和规划。
Microsoft Copilot 是数据分析、流程自动化和用户体验个性化在单个生态系统中的组合。
大型语言模型 （LLM） 和 Microsoft Graph – Copilot 的工作原理
Copilot 的引擎基于大型语言模型 （LLM） 和 Microsoft Graph 技术（Copilot 的核心），使其能够分析存储在 Microsoft 365 应用程序中的数据的上下文。这意味着 Microsoft Copilot 将人工智能 （AI） 与文件、电子邮件或工作表中已有的信息相结合。因此，它不是一个“匿名聊天机器人”，而是一个知道我们工作背景的智能助手。
各种 Microsoft Copilot 功能使以下功能成为可能：
它可以理解文档、电子邮件和演示文稿——它可以分析 Word 中的报价、发票或注释的内容并提出更正建议。
可以创建会议摘要和报告——例如，在 Microsoft Teams 中，它将生成讨论摘要、决策列表并为团队提出任务。
在 Microsoft 365、SharePoint 和 OneDrive 云中搜索数据 – 查找包含必要信息的特定文件、工作表或电子邮件片段。
根据 Microsoft Purview 支持的数据安全和隐私策略运行 – 每次分析都在组织内进行，而无需在外部共享数据。
在实践中，这意味着 Copilot 不会“猜测”，而是了解我们操作的上下文。如果在 Excel 工作表中有成本报表，在 Word 中有合同草案，Copilot 将结合这两个来源并准备，例如财务报告或商业要约摘要。
此外，该工具使用 Microsoft Graph 来映射公司中用户、文档和会议之间的关系。这就是让 Copilot 知道会计师准备的报告与在 Teams 中讨论的同一项目有关的原因。
Copilot 允许以自然的方式处理信息 – 通过文本或语音（例如在 Teams、Outlook 或 Windows Copilot 中）。可以简单地写或说：“创建上次销售团队会议的摘要，并提出三个后续步骤。”
几秒钟后，将收到 Word 中的现成文档或包含作建议的电子邮件。
这对我们来说是一个真正的规则改变者：无需搜索电子邮件收件箱、OneDrive 文件夹或 Excel 电子表格 – Copilot 会使用在 Microsoft 365 环境中已有的数据来处理工作。
可以说 Microsoft Copilot 是一个监控日常工作的智能系统，它将所有 Microsoft 应用程序组合到一个单一的、连贯的系统中。无需在程序之间切换，只需在 Copilot Chat 界面中提出一个问题即可获得分析、报告、摘要或建议。
为什么在公司中使用 Microsoft Copilot ？
现代企业越来越认识到，人工智能（AI）可以成为公司日常管理的真正支持。对于许多用户来说，Microsoft Copilot 正是扮演着这样的角色。
借助人工智能，Copilot 允许：
- 减少文档和演示文稿的创建时间。
- 加快项目管理。
- 更好地管理 Microsoft 365 和云中的数据。
- 最大限度地降低报告中出现人为错误的风险。
使用 Microsoft 365 Copilot 的小企业主强调，他们在团队沟通、创建商业优惠和安排会议方面获得最大收益。Copilot 与 Teams 和 Outlook 相结合，充当数字助理——它可以提醒截止日期、总结对话，甚至根据以前项目的数据提出问题解决方案。
Microsoft Copilot 为企业家提供哪些功能？
实施 Microsoft Copilot 不仅涉及访问 Microsoft 365 应用程序中的新功能，而且最重要的是，它改变了公司的日常运营方式。
通过与 Microsoft Graph、Teams、Outlook 和 SharePoint 集成，Copilot 使中小型企业能够更快、更高效地工作，并更好地控制其数据。将在下面找到可在业务中使用的最重要功能的详细信息。
| Funkcja Microsoft Copilot | 操作说明 | 应用示例 |
|---|---|---|
| Copilot Chat | 人工智能驱动的聊天界面 | 回答有关公司文件中数据的问题 |
| Copilot w Teams | 摘要和安排会议 | 会议后的自动笔记和任务 |
| Copilot w Word/Excel/PowerPoint | 内容创建和数据分析 | 销售报告、营销演示 |
| Copilot Studio（付费计划） | 根据自己的需求进行 AI 个性化 | 构建自己的自动化和集成 |
| Copilot Pages（免费版） | 个人笔记和设计 | 制定营销计划，创建更长的内容 |
| Microsoft Loop 中的 Copilot （Microsoft 365） | 动态笔记和团队计划 | 共同制定实时营销计划 |
Microsoft Copilot 在企业中的实际使用示例
Microsoft Teams 中的项目和任务管理
在 Microsoft Teams 中，Copilot 可以充当智能项目协调员。在会议期间，只需询问：“总结关键决策并创建任务列表”，系统就会自动创建笔记并将任务分配给合适的人。“会议摘要”功能消除了丢失安排的风险并减少了报告时间。
Microsoft Excel 中的数据分析
对于企业家来说，Excel 是分析的核心。使用 Microsoft 365 Copilot，可以用自然语言提问：“显示过去三个月的销售趋势并计算每个客户的平均收入。Copilot 将运行数据分析并建议现成的公式、表格和可视化效果。
创建文档和演示文稿
在 Microsoft Word 中，可以写：“根据此文件为建筑行业的客户准备报价”，Copilot 将创建具有适当样式和结构的完整文档。另一方面，在 PowerPoint 中，它会自动生成带有图表和图像的演示文稿。这是流程自动化在实践中的一个例子。
Outlook 中的自动电子邮件
使用 Outlook 中的 Copilot，可以编写：“准备对某某先生最后一条消息的回复，并提议周五的会议日期”。系统将了解上下文，从日历中提取信息并生成一条只需要批准的消息。这就是 Microsoft Copilot 允许节省实时时间的方式。
如何使用 Copilot Studio 个性化工作？
Microsoft 生态系统的最大优势之一是个性化的能力。借助 Microsoft Copilot Studio，这是一个官方工具，可创建自己的“副功能”（例如聊天机器人）并将其与外部系统集成，可以创建自己的解决方案，根据公司的具体情况量身定制。虽然这些不是他们自己的人工智能模型，但即使在配置的这个阶段，它们也提供了很多个性化工作模式的机会。
Microsoft Copilot Studio 有哪些功能？
Copilot Studio 是一款高级工具，不属于免费版本，需要商业计划。它允许构建自定义提示、自己的工作流程，并与外部 CRM 或 ERP 系统集成，这对于公司来说意味着自动执行许多任务，例如：为团队创建任务、管理资源或为董事会生成报告。
个性化体验使 Copilot 不仅仅是一个助手，而且是信息管理和组织发展策略的一部分。
Microsoft 365 中的数据管理是什么样的？
数据是当今的一种重要资源，但前提是它管理良好且安全。Microsoft Copilot 与 Microsoft 365 和 Microsoft Graph 集成，因此它可以支持分析公司文档、电子邮件和 Excel 工作表，作为现有安全策略的一部分。
实施 Microsoft Copilot 有哪些风险？
每项新技术都伴随着安全问题。就人工智能而言，担忧主要涉及人工智能对敏感信息的访问、遵守数据保护法规（例如 GDPR），最后是无需人工监督的自动化。
为确保使用舒适度，Copilot 实施了以下数据保护机制：
- Microsoft Purview – 控制信息流
- Microsoft Defender – 保护组织数据
在实践中，它们充当安全支柱，负责组织中信息的合规性和保护。
Microsoft Copilot 如何支持数据管理和信息安全？
Copilot 在受信任的 Microsoft 云基础设施中运行。这意味着文件、工作表和演示文稿保留在生态系统中，并且该工具尊重与 Microsoft 365 或 SharePoint 相同的访问和隐私策略。
在 Microsoft Copilot 中管理用户数据安全吗？
数据安全由 Microsoft Purview（权限控制和法规遵从性）和 Microsoft Defender（网络威胁防护）支持，它们是 Microsoft 365（例如商业高级版、E3/E5）中的服务，与 Copilot 合作。因此，公司可以降低信息泄露的风险并更有效地管理云中的数据。
如何实现在我的企业中开始使用 Microsoft Copilot？
第一步是检查公司是否拥有正确的 Microsoft 365 计划和额外的 Copilot 许可证。然后，管理员（管理公司帐户的人）为员工启用 Copilot 。之后，对团队进行简短的培训就足够了，让每个人都知道如何提问和使用新功能。
但请记住，Copilot 不会取代人——它是一种支持工作并让我们更快地取得成果的工具。
Microsoft Copilot 实施清单
在公司中实施 Copilot 不仅涉及购买许可证，还涉及准备数据、设置安全性（Purview、Defender）、管理员配置和教育团队。因此，Copilot 将成为日常工作的真正支持。这是一个清单，可开始使用 Microsoft Copilot 解决方案。
1.检查环境
- 确保使用的是正确的订阅计划：Microsoft 365 商业标准版、商业高级版或企业版 E3/E5。
- 请记住：Copilot 需要额外的许可证 – 仅计划是不够的。
- 检查将使用 Copilot 的员工人数，并购买适当数量的许可证。
2.照顾好数据管理
在 SharePoint、OneDrive 和 Teams 中组织文件，以便 Copilot 可以访问正确的信息。
在云中设置安全性和合规性策略：
- Microsoft Purview – 控制信息流，遵守法规。
- Microsoft Defender – 保护组织数据免受威胁。
- 确保员工对 Copilot 将使用的数据具有适当的权限。
3.从管理员级别启用 Microsoft Copilot
- 管理员登录到 Microsoft 365 管理中心。
- 将 Copilot 许可证分配给用户。
- 设置数据访问 – Copilot 使用 Microsoft Graph 中的信息，但配置在管理面板中完成。
- 验证集成 （Teams、Outlook、Word、Excel、PowerPoint、OneNote） 是否处于活动状态。
4.团队教育
组织一次简短的培训或研讨会，以展示 Copilot 在实践中的工作原理。
功能示例：
- 总结 Teams 会议 – 快速笔记和结论。
- Outlook 中的收件箱管理 – 自动摘要和回复建议。
- Excel 中的数据分析 – 生成摘要和图表。
- 在 Word 和 PowerPoint 中创建内容 – 编写文本、准备演示文稿。
- 教员工如何向 Copilot 提问以及如何验证生成的内容。
5.监控和开发
- 查看团队如何使用 Copilot。
- 收集员工反馈——哪些方面效果良好，哪些方面需要改进。
- 随着业务的增长，更新安全和数据管理策略。
- 考虑进行额外的培训，以提高 Copilot 的工作效率。
Copilot 的未来 – Microsoft 365 中 AI 的下一步是什么？
Microsoft 正在通过将人工智能与 Windows、Edge 和 Bing 集成来开发整个 Copilot 生态系统。在不久的将来，人工智能不仅将支持文档创建，还将支持日益复杂的业务流程——从资源规划到销售预测，再到财务分析，这要归功于 Microsoft 365 中的数据集成。这是一个获得无法手动实现的竞争优势的机会。
Microsoft Copilot 在中小企业数字化转型策略中的应用
Microsoft Copilot 的实施是企业实现全面数字化转型的一步。由于流程自动化以及与 Microsoft Graph、Teams 或 SharePoint 等 Microsoft 平台的集成，该公司获得了一致的工作环境，在该环境中访问信息更快、更直观。
正在开发并逐步在选定计划中提供的深度研究等新功能允许高级数据分析并支持策略规划和项目管理。在经营企业时，这意味着在收入影响和节省时间方面带来真正的好处——借助 Copilot 恢复的每一小时都是业务发展的额外一个小时。
总结 – 关于 Microsoft Copilot，应该了解哪些信息？
Microsoft Copilot 不仅是一个省时的工具，而且是一个了解组织如何运作的策略业务合作伙伴。
由于与 Microsoft 365 应用程序的集成、流程自动化的能力和全面的数据安全性，Copilot 正在成为企业数字化转型的重要组成部分。
- Microsoft Copilot 是一款基于人工智能和法学硕士的智能助手。
- 它与整个 Microsoft 365 生态系统集成。
- 它使数据管理、沟通和规划变得更加容易。
- 使用 Microsoft Purview 和 Defender 是安全的。
- 对于中小企业来说，它是一种真正提高效率和节省时间的工具。
👋 感谢您的观看！