网站的结构是搜索引擎排名（SEO）和用户体验（UX）的基础。经过深思熟虑，它帮助搜索引擎机器人理解内容的层级和主题，从而提升搜索结果中的可见度，同时也让访客更容易导航。目前，忽视结构的重要性是导致排名下降和潜在客户流失的直接途径，同时也对基于LLM的AI工具对域名内容的理解产生负面影响。
什么是网站结构？
网站的结构，也称为信息架构，是一种有序且逻辑地组织和连接网站所有子页面、内容和元素的方法。它包括页面的层级结构（例如首页、分类、子类别、单个产品/服务）以及用户和搜索引擎爬虫如何在页面之间导航，即内部链接。
构建良好信息架构的重要性
构建良好的信息架构对SEO以及用户体验和AI工具都至关重要。
从SEO的角度来看，一个有序的网站结构，考虑关键词及其间的关系，可以实现：
- 位置更好，因为最重要的子页面（无论是服务相关还是在线商店的分类）都是精心挑选的短语，并且链接嵌入主菜单；
- 基于关键词和主题集群的一致结构，更容易理解领域上下文和内容，有助于搜索引擎理解哪些页面最重要，以及每部分内容之间的主题关联；
- 索引更简单，因为搜索引擎机器人会在页面上通过链接移动，逻辑结构和明确的内部链接使它们更容易获取所有重要内容并进行索引；
- 权威分配，作为内部链接，将权威（即所谓的PageRank）从一个页面传递到另一个页面，而强力页面如首页则可以将其权威传递到嵌套更深的子页面，这有助于排名过程。
从用户体验的角度来看，一个准备良好的信息架构能够实现：
- 随着潜在客户快速且直观地找到所需信息，更便捷地进行域名导航。
- 打造可信的品牌形象，作为一个易于导航、量身定制的用户，减少挫折感和提升积极评价，强调专业性。
- 提高用户参与度，因为易用性意味着更多页面，并鼓励人们回归该域名。
- 转化率提高，用户快速找到所需内容，离开页面的频率降低，且更有可能转化，例如购买或表单注册。
近年来，随着基于人工智能的工具的发展，GEO优化也变得重要，在此背景下，良好的结构尤为重要，因为它能够实现：
- 更容易理解该领域的语境和内容，因为适当的短语选择和将子页面组合成主题簇，类似于搜索引擎机器人，也帮助基于LLM的工具理解各个内容之间的主题关联。
- 这会增加出现在AI工具中的可能性，因为如果基于LLM的工具理解该领域的内容，它们可以将其视为可靠的信息来源，并在回答中引用。
结构类型——选择哪一种及其原因
网站结构有几种基本类型。因此，对于选择哪种结构以及为什么选择，没有一个放之而皆准的答案，最终决定必须根据网站的规模和目的进行调整。
层级模型，或所谓的树结构
这是最常见且直观的网站结构类型，因为它基于以类似家谱或公司组织结构的方式组织网站。起点始终是首页，包含网站的优惠或主题的大致概述。子页面（类别）与之不同，子页面又可以细分为更详细的子页面。
它是公司网站、新闻门户、博客和大多数在线商店最常用的选项，因为这些平台的产品必须逻辑地划分为各个部门。
顺序模型，或称所谓的线性结构
也称为线性结构，它强加用户如何浏览网站。实际上，这意味着用户沿着设计者设定的路径移动：通常只“向前”（下一步）或“后退”（前一步）。因此，单独使用时不常见，但它确实有其用途，它非常适合销售着陆页、入职流程、向导（例如汽车配置器）、多阶段表单、结账流程和逐步教育演示。
矩阵模型，或称所谓的网络结构
它是最随意的结构之一，为用户提供了许多指向不同主题组的链接，同时不强加僵化的层级结构。在该模型中，每个页面可以基于关联而非父子关系与其他页面连接。这让用户拥有完全的自主权，可以根据自己的兴趣选择具体的转乘地点。词典或维基百科就是一个很好的例子。
数据库模型，或动态结构
它允许将数据库连接到先进的搜索和筛选系统，与页面静态排列在文件夹中的层级模型不同，这里网站的结构是在提交用户查询时动态创建的。这允许接收者根据输入的密码和选定的参数创建自己的独特区域（视图），这是一种自下而上的做法。
目前，这种动态结构偶尔出现，而其元素则可以在拥有非常广泛筛选的大型电商网站以及汇总工作邀请或住宿的网站上找到，这些网站的子页面数量达到数千甚至数百万。
该选择什么，为什么？
正如我开篇提到的，层级模型是最受欢迎的，目前也是最常见的，只有它能在没有其他模型混合的情况下出现。另外三种结构通常与层级结构相辅相成，因为需要以最灵活的方式呈现信息或产品，或引导客户完成整个流程（例如在完成订单时购买）。即使是上述词典和维基百科，基于字母表的层级结构非常简单——每个条目都对应一个特定字母。
因此，选择应结合用户需求与企业需求共同决定，因为关键是让用户尽可能轻松地做出决策和转化。所以没有一个明确的答案，商店一定是这个，服务子页面一定是那个。
创建网站结构的良好实践
构建一个有效的网站结构是一个复杂的过程，需要大量的分析和细致思考。这意味着来自不同部门的人员需要协作来打造架构：从SEO专家，到市场营销专家，再到产品和服务专家。
第一步：从报价到词汇分析
值得先详细列出当前提供的内容以及该产品将由哪些人开发，这将为短语分析和竞争分析提供起点，然而，重要的是要记住，“鞋店网站”这个目标过于笼统，只会让预算被消耗殆尽。
此阶段的短语分析至关重要，因为它能帮助我们了解潜在客户在搜索特定产品或服务时使用的短语。所选的关键词应成为类别和子类别名称的基础，额外的短语，例如操作查询，是创建博客文章的良好基础。这样，分析过程中自然会形成主题簇。
重要的是，在此阶段必须进行不同部门员工之间的协商，以核实这些措辞是否符合优惠内容，以及是否与用户的意图相关。
其他情况也类似，因为对于新闻服务，无论是本地新闻还是八卦，都需要准备主题板块的划分。通常会省略关键词的分析，但对竞争的分析将非常重要。另一方面，对于聚合者，短语分析仍然非常重要，类似网站的验证同样重要。这意味着无论网站的类型或主题如何，我们都需要思考和分析它将如何呈现，并与现有解决方案进行比较。
第二步：竞争对手分析及最终结构规划
如果已经有了固定的短语，可以将页面结构划分为几个组。在寻找如何分配报价的答案时，值得看看竞争对手的报价。这让我们能够融入用户的习惯，因为在这种情况下变化并不建议。我们可以创建一个与众不同的新网站结构，但我们不仅没有让它更简单，反而让它浏览变得困难。这就像把山里所有的小径都拆掉，让游客自由行走，我敢保证，只有少数人会对这样的选择感到满意。在分析竞争并准备了一些提议后，现在是专家之间进一步磋商的时候了。
在这个过程中，除了从竞争对手的经验中学习外，还值得遵守一些简单的规则。首先，在顶部菜单中，应该能看到指向主要类别的链接，根据项目的不同，还能看到子类别的链接。用户必须在最多3-4次点击内访问大部分内容。
提示：如果企业尚未有具体竞争对手，我们可以在短语分析中找到该内容，验证哪些子页面进入了特定关键词的TOP10。即使竞争对手已经确定，也值得核实TOP10中的品牌，这样我们就能发现那些未被考虑或听说过的品牌。这非常重要，因为我们将通过搜索结果页面中最受欢迎的子页面争夺排名。
第三步：URL结构
页面内容应反映在结构中，内容也应反映在网址中。对于SEO流程、用户和AI工具来说，这些问题是否合乎逻辑和简单。因此，它们应简短、描述性强，并包含关键词。一个很好的例子是结构，例如：
https://www.bailuze.com/seo/seo
这种方法允许保持层级结构，保持领域内类别名称的一致性，并促进结构化数据（所谓的模式），特别是面包屑，向用户展示其当前页面层级的位置。这对SEO和AI优化也很重要。
第四步：内部连接
如果信息架构的细节得到完善，可以规划内部链接。它应该基于标明哪些子页面值得相互链接。在服装店里，一个不错的选择是将夏季和冬季的服装分别链接到主题相关的产品类别，并从博客中链接到。
然而，这些并不是与计划内部联系的唯一要素。同时，建议设置与CTA相关的链接，如“预约”、“联系我们”，或“相关产品”和“他人也已购买”等栏目。在这种情况下，目的是鼓励用户在下单时转换或提升购物车的价值。
还要记住，内部链接过多是错误的，因为过多会让用户难以导航。同时，这也对排名过程产生负面影响，因为传输功率变得更加分散。这在内容中的链接尤为明显。
提示：在为特定场地设计结构的过程中，使用能让我们的工作更轻松的工具是值得的。
网站架构中应避免哪些内容？
在规划网站架构时，很容易陷入可能损害设计的陷阱。
大型商店尤其面临的第一个问题是结构过深。正如我提到的，理想情况下用户最多三次点击即可访问优惠。这对机器人也很重要，因为它们也可能难以深入。
另一个问题是孤立的子页面，这些子页面与其他页面没有关联。因此，用户和机器人可能难以联系到它们。有时创建这样孤立的子页面是有意为之，例如如果这是专门为某个短期营销活动设立的子页面。
另一个问题是类别和子类别命名缺乏一致性。这对那些可能不理解子页面内容或优惠联系的用户尤其令人恼火。
倒数第二个错误是让类别空缺。如果我们立刻把所有东西都投入到项目中并发布，这种情况就会发生。然后，在进入这样的子页面后，用户会看到商店或带有优惠的子页面上非常空白。在这些情况下，它都会感到被欺骗。另一方面，在SEO方面，发布的空分类没有任何贡献，它们反而会堵塞爬取预算，造成伤害。
我最后要描述的错误是过度使用JavaScript。这对用户来说无关紧要，但对机器人来说却有影响。嵌入 JS 的导航或内容可能会使内容对爬虫无法访问，尤其是当页面基于没有服务器端渲染或预渲染选项的 PWA 时。
这些并不是可能出现的唯一问题，但也是我们最常见的一些。
良好的网站结构是SEO和良好用户体验的关键
一个好的网站结构就像房屋的基础，因为它为主题内容划分、创建一致且合乎逻辑的导航，以及为AI定位和优化网站提供了基础。这也是对用户体验的投资。当网站直观、易于导航且逻辑清晰时，用户会感到舒适，轻松找到所需内容。这反过来意味着更多时间停留在页面上，更高的互动率，更低的跳出率，最终更多的转化率。机器人和人类都重视有序且可预测的数字环境。
总之，花时间精心规划层级、导航和内部链接，将带来更好的谷歌排名、增加网站流量和满意的客户。
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