什么是网站优化,应该怎么做?

网站优化提升了网站的性能、可用性和可见度,吸引更多访客并提升转化率,它涵盖多个领域,包括页面速度、无障碍、用户体验和搜索引擎排名。

网站优化很重要,因为它影响人们如何与内容互动,搜索引擎如何对页面进行排名,以及网站对业务目标的支持程度。

当优化网站时,可以提升转化率、增加自然流量、建立品牌权威,并提升长期客户留存率。

为了优化网站,请遵循以下10个步骤:

  • 应用UI/UX设计的最佳实践:将网站的布局、导航和视觉层级与客户旅程保持一致,减少阻力并提高转化率。
  • 制定内容营销策略:规划、创建并分发教育内容,通过自然搜索吸引目标受众并提升品牌知名度。
  • 加强页面SEO:使用定向关键词、结构化标题和优化的元标签,让搜索引擎能够理解并排名内容。
  • 解决技术性SEO问题:改善网站结构、可爬取性和索引,然后添加模式标记和llms.txt文件,以提升AI搜索中的可见度。
  • 提高页面加载速度:压缩图片、压缩代码、启用缓存,并使用CDN来降低加载时间和退回率。
  • 让网站移动响应式:使用响应式设计、简洁导航和适当大小的点击目标,因为全球网络流量中有相当一部分来自智能手机。
  • 做A/B测试:根据真实数据,测试不同的版面、行动号召、标题和内容格式,看看哪种能带来更多转化。
  • 遵守网页无障碍标准:添加替代文本,保持适当的色彩对比度,使用语义HTML,并启用键盘导航,让每个人都能使用网站。
  • 获取高质量的反向链接:通过原创内容、嘉宾文章和数字公关,从信誉良好的网站获取相关链接,建立域名权威。
  • 收集客户反馈:利用NPS调查、现场投票、评论和可用性测试,根据真实用户需求不断提升体验。

什么是网站优化?

网站优化是一个持续、基于数据的过程,旨在改进网站的每一个部分,从代码和服务器配置到内容和设计,以实现更快的加载时间、更顺畅的导航和更高的搜索引擎排名。

它是对网站在不同领域表现的持续评估,帮助我们识别对业务影响最大的变化。

该流程聚焦于三个核心领域:网站性能优化、用户体验优化和搜索引擎优化(SEO),以提升可见度。

  • 性能优化减少页面加载时间并改善服务器响应速度。
  • 用户体验优化帮助访客轻松浏览网站,找到所需内容,并顺利完成关键操作。
  • SEO,包括页面内和技术性SEO,使内容在搜索引擎中更能被发现,且越来越多地出现在AI驱动的答案引擎中。

这三个领域都朝着同一个目标努力:将访客转化为客户,将顾客转化为回头客。

如何优化网站?

为了优化网站,重点关注三个主要方面:技术配置、设计和可用性,以及内容管理。

关键步骤包括应用UI/UX最佳实践、制定内容营销策略、提升页面和技术SEO、加快页面加载速度、使网站移动端友好、运行A/B测试、遵循无障碍标准、获取高质量反向链接以及收集客户反馈。

1.实施最佳的用户界面/用户体验网页设计实践

优化网站的用户界面(UI)和用户体验(UX)可以通过帮助访客更快找到信息、更轻松完成操作来提高转化率。

用户体验设计使网站的布局、导航和视觉层级与客户旅程保持一致。要理解什么造就一个好网站,先绘制访客的路径。

例如,电商商店应尽量减少产品发现到结账之间的点击次数。SaaS登陆页应清晰展示价值主张和行动号召,理想情况下无需用户滚动。

以下是提升网站用户体验的实用方法:

  • 优化菜单:将最重要的页面置于页眉导航中,并为次要页面提供详细的页脚菜单。使用清晰、具描述性的标签,而非模糊的标签。例如,“定价”、“博客”或“联系我们”设定了明确的期望,而像“资源”或“解决方案”这样的通用标签则让访客猜测。
  • 添加明确的行动号召(CTA)按钮:将CTA放置在用户自然阅读的地方,例如引言段落下方、专题部分末尾或置顶页眉中。让它们在视觉上与周围元素区分开来。
  • 改善销售漏斗:绘制访客从访问网站到完成转化的每一步。删除不必要的表格字段,减少结账步骤,并为多步骤流程添加进度指示器。
  • 使用视觉层级:通过字体大小、间距和对比色引导用户注意力。让每页最重要的元素脱颖而出。

提示

在决定网站用户体验设计的首要改进点时,重点关注以下关键领域:

  • 审查网站分析,识别哪些页面流量最高:高流量页面影响最大,即使是小幅的用户体验改进也能带来明显效果。
  • 检查哪些页面跳出率最高或页面停留时间异常长:这些信号通常指向摩擦、困惑或期望未被满足。也可以向访客征求直接反馈,以发现可用性问题。
  • 请咨询专业的用户体验设计师以获得专业见解:经验丰富的设计师能迅速发现可能忽略的结构或可用性问题。

2.制定内容营销策略

内容营销策略通过推动自然流量支持网站优化,通过规划、创作和分发内容来实现这一点,向受众介绍产品、服务和行业。

目标很简单:帮助用户解决真实问题,并自然地将产品作为解决方案的一部分引入。

最有效的内容营销形式包括:

  • 博客文章:发布针对特定关键词的深入文章。定期更新以保持排名和信息准确。
  • 着陆页:创建专门页面,采用单一、聚焦的CTA和明确的价值主张。每个页面都应针对特定的受众群体或活动。
  • 社交媒体帖子:在受众花时间的平台上分享内容。通过社交媒体插件将网站连接到Instagram、Facebook和X(前身为Twitter)。
  • 通讯:建立邮件列表,每周或每月发送更新。按兴趣或行为细分订阅者,让每封邮件都显得相关。包含明确的行动号召,促使读者再次访问网站。

一旦了解了不同的内容格式和分发渠道,就可以制定有结构的内容计划。

这包括在创作内容前设定明确目标和现实预算,组织内容库并设置标签和分类以识别空白,并定期进行内容审核以更新或删除表现不佳的内容。

3.提升页面内SEO

页面内SEO意味着优化单个网页,使搜索引擎理解内容并针对相关查询进行排名。

强烈的页面信号向谷歌表明页面直接回答了用户搜索的内容,这有助于提升在搜索引擎结果页(SERPs)上的排名。

排名越高,流量越多,前三名的自然结果占据了谷歌搜索页面超过三分之二(68.7%)的点击量。

了解什么是SEO以及它在页面层面的工作原理,有助于优先考虑正确的元素:

  • 关键词的定位:在标题标签、H1标题、第一段和至少一个H2中加入主要关键词。在正文中自然使用相关关键词和同义词。在电商网站上,在产品标题、描述和图片替代文本中加入相关关键词。
  • 头部标签:遵循明确的标题层级。每页用一个H1,主体用H2,支线用H3。标题帮助用户和搜索引擎爬虫理解内容结构。
  • 元标题和描述:每页写一个60字符以下的独特元标题和160字符以内的元描述。在标题中包含主要关键词,并利用描述突出页面价值并鼓励点击。
  • 内部链接:使用描述性锚文本链接至相关页面。这有助于搜索引擎了解页面如何相互连接,从而延长用户在网站上的停留时间。

像 Yoast SEO 和 Rank Math 这样的 SEO 插件,使得检查和优化每个页面的这些元素变得更容易。

4.解决技术性SEO问题

技术SEO帮助搜索引擎进行爬取、索引并理解网站,没有坚实的技术基础,即使是优秀的内容也可能不会出现在搜索结果中,因为机器人无法正确访问或处理。

重点关注以下关键技术SEO领域:

  • 网站结构和网址:使用一致且具描述性的URL结构,反映网站层级结构。例如,/blog/website-optimization 比 /p=1234 更清晰。创建XML网站地图并通过谷歌搜索控制台提交,帮助搜索引擎更快地发现和索引页面。
  • 爬行和索引:将网站提交到搜索引擎,并配置robots.txt文件以引导机器人访问最重要的页面。请定期查看谷歌搜索控制台的覆盖报告,以发现索引错误,例如页面被无索引标签阻塞或服务器问题。
  • 链接失效和重复内容:扫描网站是否有404错误,并用301重定向重定向破损的URL。为内容相似的页面添加规范标签(rel=“规范”)以防止重复内容问题。
  • 模式标记:使用JSON-LD格式添加结构化数据。实施相关的模式类型,尤其是文章、操作指南、常见问题解答和组织,以让搜索引擎获得更多内容上下文,并增加在搜索结果页面中作为丰富结果出现的机会。使用谷歌的富结果测试来验证设置。
  • AI搜索优化:大型语言模型(LLM)和基于LLM的工具,如谷歌的AI概览、ChatGPT和Perplexity,越来越多地引用网页内容。为了提高可见度,可以在网站根目录中添加一个llms.txt文件,这样AI爬虫就能理解内容结构和权限。在页面开头写清晰、事实化的定义和简明回答,因为AI系统通常会从前几段直接回答问题的内容中提取。

像Screaming Frog和Google搜索控制台这样的工具可以帮助我们识别并优先处理技术问题。每月至少进行一次全站爬取,及时发现问题,避免影响排名。

5.加快网站速度

页面速度是谷歌排名中公认的因素,也是用户体验中最重要的部分之一,一个一秒内加载的网站转化率是五秒内加载网站的三倍。

在进行更改之前,使用Google PageSpeed Insights或GTmetrix等工具进行速度测试。这些工具会给出绩效评分和具体建议,让我们采取行动。

优化网站速度的最有效方法包括:

  • 压缩和压缩代码:删除HTML、CSS和JavaScript文件中的多余字符、空白和注释。像Terser(用于JavaScript)和cssnano(用于CSS)这样的工具可以自动化这个过程。
  • 优化图像:上传前先压缩图片。使用现代格式如WebP或AVIF,这些格式比JPEG或PNG更能提供更好的压缩,质量相近。启用懒散加载,只有用户滚动到下方的图片才加载。
  • 建立内容分发网络(CDN):CDN将网站静态文件的副本存储在全球各地的服务器上,并从离访客最近的地点发送。这降低了延迟,改善了全球受众的加载时间。
  • 启用浏览器缓存:配置服务器设置缓存头部,这样回访者就不用再下载静态资产,比如样式表、脚本和图片。
  • 使用快速的网络服务器:像LiteSpeed这样的Web服务器软件比Apache更高效地处理并发连接并提供静态内容。如果托管提供商提供LiteSpeed,切换到它可以缩短到第一字节的时间(TTFB),而无需更改网站的代码。
  • 网站托管计划也会影响页面速度:使用NVMe SSD存储并支持HTTP/3的方案,响应速度比运行在旧硬件上的方案更快。

选择一个升级方便的主机提供商,如果当前的套餐在流量激增时遇到困难,可以升级到更高层级的CPU、内存或内置CDN支持,而无需迁移到新的供应商。

6.优先考虑移动友好性

谷歌采用移动优先索引,主要评估移动端版本的排名。如果网站在桌面端运行良好,但在移动端出现问题,很可能会失去排名。

在 Chrome DevTools 中使用 Google Lighthouse 审计或 Google Search Console 的移动可用性报告,测试网站的移动可用性。

遵循以下关键做法,使网站更适合移动端:

  • 使用响应式设计:选择一个主题或框架,它会自动调整布局、字体大小和图片以适应不同屏幕尺寸。保持桌面和移动端内容的一致性,因为版本间的主要布局或内容差异会影响排名。
  • 简化导航:在手机上用汉堡图标或可折叠下拉菜单替换宽大的横向菜单。确保用户只需两次点击就能访问关键页面,如产品、联系和定价页面。
  • 正确按击目标的大小:按钮和链接的尺寸应至少为48×48像素,并且它们之间保持足够的间距。小而拥挤的链接会让用户感到沮丧并增加跳出率。
  • 避免插入的插缝:谷歌会惩罚那些显示大型弹窗、屏蔽主要内容的页面。如果使用弹窗,保持它们小巧、易于关闭,并且远离主要内容。

7.定期测试和运行实验

测试不同版本的网页有助于识别真正驱动转化的因素,而不是依赖假设。

A/B测试会向不同的访客展示页面或特定元素的两种变体,并衡量哪个版本能带来更多转化。最值得测试的元素有:

  • CTA按钮:测试不同的文字、颜色、尺寸和位置。即使是小幅度的调整,比如将“注册”改为“免费开始”,也会明显影响转化率。
  • 页面布局:尝试图片、文字块、推荐和定价区的位置。一个把社会认同放在首页上方的布局,可能比把它藏在底部的布局更好。
  • 着陆页文案:测试不同的标题、价值主张和内容长度。较短的页面通常更容易转化简单的产品,而较长的页面则更适合复杂或高价的产品。
  • 社交分享的安排:尝试不同的位置和样式,比如图标和完整平台名称,看看哪个版本能带来更多分享。

8.遵循网页无障碍最佳实践

网络无障碍意味着设计网站,使视觉、听觉、运动或认知障碍者能够有效使用。

可及性也会影响覆盖范围,如果网站忽视了无障碍功能,就会排除大量潜在的残障访客和客户。当解决无障碍问题时,将获得竞争优势,无障碍网站触及更广泛的受众,且转化率通常更好。

请遵循以下做法以改善网络无障碍:

  • 添加替代文本:为每张图片写描述性的替代文本。替代文本帮助屏幕阅读器用户理解视觉内容,并能提升谷歌图片搜索中的可见度。
  • 请附上说明和文字记录:为视频内容添加字幕,并为音频提供文字稿。像Happy Scribe或VEED这样的工具可以加快这一过程。
  • 保持适当的色彩对比:遵循WCAG的最低对比度,正常文本为4.5:1,大文字为3:1。使用像WebAIM对比度检查器这样的工具来测试颜色组合。
  • 使用语义HTML:用合适的标题层级(H1-H3)、导航等标志性元素,以及必要时使用ARIA标签来组织页面结构。语义标记帮助屏幕阅读器和搜索引擎机器人理解内容层级结构。
  • 启用键盘导航:确保用户只需用键盘即可访问所有互动元素,包括链接、按钮、表单和下拉菜单。通过Tab键导航测试网站。

9.获取高质量的反向链接

链接建设意味着从其他网站获得对我们网站的链接,搜索引擎将反向链接视为信任和权威的信号,当行业内有信誉的网站链接到我们时,说明我们的内容值得参考。

注重质量而非数量,来自高权威且相关网站的一条反向链接,比来自低质量目录或无关网站的数十条链接更具排名价值。

谷歌的算法会评估链接网站的权威性、链接页面与内容的相关性以及链接的位置。

文章正文中的上下文链接比放在页脚或侧边栏的链接更有分量。

以下是构建高质量反向链接的有效方法:

  • 客座发帖与推广:向所在行业的权威刊物投稿文章。大多数嘉宾文章都会附带回网站的链接,这有助于建立权威和推荐流量。
  • 社区参与:参与论坛、Reddit等平台以及小众社区。只有在真正解决了某人问题时,才分享有用的答案并链接内容。
  • 数字公关:制作有新闻价值的内容,如调查、行业报告或信息图表,并向记者和博主推介。在受人尊敬的刊物中被提及可以产生强有力的反向链接,提升品牌知名度。
  • 值得链接的内容:发表原创研究、案例研究、数据报告或深入指南。当提供别人能引用的独特见解时,反向链接自然会跟随而来。

链接建设是花钱的,但付的是工作费,而不是链接本身。

预算通常包括寻找和联系相关网站的外联工具、制作高质量的客座文章内容,以及可能聘请专业机构来管理所有事务。

每月可能花费几百元甚至几千元,具体取决于外联规模、目标网站的权威以及是内部处理还是外包。

一个重要规则:绝不要购买反向链接,付费网站放置链接违反了谷歌的垃圾邮件政策,可能导致人工处罚,严重损害排名。

投资于内容和传播以获得链接是合法的策略,购买链接位置则不然。

10.收集客户反馈

客户反馈能直接洞察访客的需求、让他们感到沮丧以及是什么让他们持续回访。

没有反馈,只能靠猜测,我们可能会重新设计一个已经能用的页面,同时忽略导致用户疏远的结账流程。

反馈帮助基于真实用户行为而非假设来做出优化决策。

例如,如果有多个访客表示找不到我们的定价页面,这明显是需要改进导航的信号,而不是重新设计整个网站。

以下是收集反馈的有效方法:

  • 净推荐值(NPS):询问访客推荐网站或产品的可能性,评分范围为1到10。NPS调查快速完成,并且能给我们一个清晰的跟踪指标。得分超过50是优异的,低于0则表示存在严重的阻力——意味着用户在体验中遇到的障碍多于积极时刻。
  • 现场调查:根据用户行为触发简短调查,比如购买后、退出意向或页面上固定时间后。
  • 客户评价:在产品或服务页面上启用评价。评论有两个目的:一是给反馈,二是为未来的访客提供社会证明。
  • 购买后电子邮件调查:交易后发送简短的调查问卷。包括两到四个重点问题,比如“体验与预期相比如何?”以及“有没有什么功能是希望我们有的?”
  • 可用性测试:请真实用户在观察时完成网站上的特定任务。

持续收集反馈,而不仅仅是一次,用户期望会变化,网站也会不断演变,定期的反馈周期让我们的优化努力与真实用户需求保持一致。

为什么应该进行网站优化?

网站优化既能带来短期的效果,也能带来长期的效果。短期内,它通过消除用户旅程中的阻力,提升了转化率和流量。

随着时间推移,它建立了信任和权威,鼓励回头客,并将品牌定位为行业中可靠的资源。

提高转化率

在优化良好的网站上,访客转化率更高,因为他们在访问到行动的障碍较少。

收益并非来自单一的解决方案。每种策略都提升了游客旅程的不同阶段。

例如,更快的加载时间减少了掉落,清晰的导航引导用户到正确页面,经过测试的行动号召(CTA)则能将用户从兴趣转向行动。

当这些改进协同作用时,一个阶段的进展会支持下一个阶段。

访问快速页面的访客停留时间更长,通过简单导航找到所需信息,并达到已用真实数据验证过的行动号召(CTA)。

这就是小而有针对性的优化如何积累成可衡量的收入增长。

增加流量

搜索引擎结果中的更高可见度会带来更多自然流量。

一个经过良好优化的页面可以针对数十个相关关键词排名,并在无需持续广告投放的情况下,持续数月甚至数年带来流量。这就是自然搜索相较于付费渠道的叠加优势。

付费广告一旦停止付费,广告就停止投放,通过页面SEO、技术改进和链接建设构建的自然排名仍在后台运作。

随着时间推移,优化页面的库会随着发布的每一条新内容而增长的流量引擎。

确保网站无障碍

通过应用网页无障碍最佳实践,如添加替代文本、保持适当的色彩对比度、启用键盘导航以及使用语义HTML等,可以降低风险,触达更广泛的受众。

一个易于访问的网站确保不会排除大量潜在访客和客户。

确立品牌权威

网站优化通过使内容更具可见度、实用性和广泛引用,增强品牌权威。

当页面在与行业相关的查询中持续位居谷歌首页时,用户开始将品牌与专业知识联系起来。

这一权威也延伸到人工智能驱动的搜索,技术基础,如结构化数据、llms.txt文件和清晰的事实内容,使网站更容易被AI回答引擎引用。

话题深度和网站结构越强,这些系统就越有可能将内容与传统搜索结果并列展示。

内容营销、链接建设和无障碍改进都在强化这一循环,持续且高质量的内容能提升认知度。

来自信誉良好的网站的反向链接表明了可信度,一个易于访问、结构良好的网站能提供搜索引擎和人工智能系统偏好的有序信息。

保持客户留存率

当访客持续体验快速、易访问且设计良好的网站时,客户留存率会提升,流畅的用户体验鼓励重复访问,降低用户转向竞争对手的可能性。

当定期进行实验、收集反馈并根据用户行为更新内容时,会与受众建立更紧密的关系。

如果访客看到网站持续回应他们的需求,他们更有可能回访。

推荐的工具以优化网站

顶级网站优化工具包括用于流量和转化跟踪的 Google Analytics 4,用于 SEO 洞察的 Google Search Console 和 Ahrefs,用于性能优化的 Google PageSpeed Insights 和 LiteSpeed Cache,用于技术审计的 Screaming Frog,用于用户行为分析的 Hotjar ,以及用于无障碍测试的 WAVE 。

  • 谷歌分析4:追踪网站流量、用户行为、参与度指标和转化的主要工具。免费版为大多数网站提供了足够的数据,包括实时报告、受众洞察和获取渠道。大型企业可以升级到 Analytics 360,以实现高级分析和更高的数据限制。
  • 谷歌搜索控制台:一个免费的工具,可以显示网站在搜索结果中的表现。它报告曝光量、点击率、索引状态和核心网页生命数据。还可以提交网站地图、检查网址、检查移动端可用性,并识别技术性SEO问题。
  • Ahrefs:一个一站式SEO平台,涵盖关键词研究、反向链接分析、竞争对手研究和排名追踪。其网站审计工具能识别页面内和技术问题,并明确优先排序。
  • 尖叫青蛙SEO蜘蛛:一个桌面爬虫,扫描网站是否有断链、重复内容、缺少元标签、重定向链以及其他技术问题。免费版最多可爬取500个URL。
  • 谷歌PageSpeed Insights:分析移动端和桌面端性能,并基于核心网页指标(包括最大内容绘图(LCP)、累计布局变换(CLS)和与下一个绘图交互(INP))提供评分。它还提供了可操作的建议。
  • LiteSpeed 缓存:一个免费的WordPress插件,增加了服务器级缓存、图像优化、CSS和JavaScript压缩以及数据库优化功能。如果主机也使用 LiteSpeed 网络服务器,插件集成流畅,且只需少量设置就能显著提升性能。
  • Hotjar:一款行为分析工具,能够生成热力图、会话录制和现场调查。它帮助你了解访客如何与你的页面互动,以及他们在哪里消失。
  • WAVE:一个免费的网络无障碍评估工具,可以突出诸如缺失替代文本、颜色对比错误和标题结构问题等问题。它作为浏览器扩展包提供,方便快速审计。

跟踪网站优化结果

追踪网站优化结果意味着测量具体的绩效指标,以判断更改是否提升了搜索可见度、页面速度和用户互动。

没有持续的跟踪,无法知道哪些优化带来了真正的效果,哪些是在浪费时间和资源。

需要监控的关键指标包括自然流量增长、关键词排名、核心网页活力(LCP、CLS和INP)、跳出率和转化率,每个指标依赖不同的工具。

使用谷歌搜索控制台和像Ahrefs这样的关键词追踪平台来监控搜索表现,用Google PageSpeed Insights测量核心网页活力,通过分析平台追踪用户行为和转化情况。

每周复习速度指标,每月查看排名和转化率,每季度分析更广泛的趋势,如访客留存率和反向链接增长。

这个计划能让我们有足够的数据做出明智决策,同时不会对短期波动反应过度。

Google Analytics 4 是跟踪互动、转化和流量来源的主要工具,它还集成了谷歌搜索控制台,可以查看用户如何找到我们的网站以及他们访问后所做的事情。

👋 感谢您的观看!

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