思考一下
提问
市场营销和销售是一回事吗?
营销=“营”+“销”
营销简单来说就是营造销售的氛围或条件(非正规定义)。
什么是市场营销
所谓市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。--格隆罗斯
简单总结:市场=人+购买欲望+购买力
市场营销的发展
生产严重过剩,产品销售困难;
各行各业供过于求的局面普遍形成;
以市场需求为主导的市场营销工作越来越高级。
市场营销不等于销售;
市场营销的目标减少推销,甚至使推销成为多余。
提问
生活中什么时候不需要推销就产生购买了?
超市购买日用品:水、方便面;
吃饭就认几个饭店;
买衣服认品牌;
理发只去固定的几个理发店;
买电子产品只买apple的;
网上购物只去淘宝。
。。。
市场营销基础理论
市场营销的4P理论
product:产品
place:渠道
price:价格
promotion:促销
4p是营销学学者麦卡锡教授认为一次成功和完整的市场营销活动,意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的传播促销推广手段,将适当的产品和服务投放到特定市场的行为。
市场营销的4C理论
consumer:消费者
cost:成本
conwenience:便利
communication:沟通
4C理论是由营销专家劳特朋教授在1990年提出的,是以消费者需求为导向,它强调产品必须满足顾客需求,同时降低顾客的购买成本,产品和服务在研发时就要充分考虑客户的购买力,然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性,最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。
4P理论是否过时?
4P是营销的策略和手段,而4C则属于营销理念和标准。4C所提出的“满足顾客需求,降低顾客购买成本,购买便利性,营销沟通”是一种营销理念和理想的营销标准,而4P“产品、价格、渠道、沟通与促销”则是一种营销策略和手段。
4C是营销理念和标准,4P是营销的策略和手段,属于不同的概念和范畴。4C所提出的营销理念和标准最终还是要通过4P为策略和手段来实现的。
市场营销理论更新
4P发展到12P
product:产品
place:渠道
price:价格
promotion:促销
-
people:人员
packing:包装
public relations:公共关系
politics:(科特勒)
probing:探查,即市场调研
partitioning:分割市场
prioritizing:优先、选择目标
positioning:定位(科特勒)
4P到12P的发展代表着市场发展的复杂多变性,代表着客户需求的日益变化。
市场营销的4R理论
relevance:关联
react:反应
relation:关系
return:回报
4R营销着眼于企业与顾客建立互动与双赢的关系,不仅积极地满足顾客的需求,而且主动地创造需求,通过关联、关系、反应等形式建立与它独特的关系,把企业与顾客联系在一起,形成了独特竞争优势。
市场营销的4S理论
service:服务
speed:速度
sincerity:诚意
satisfaction:满意
4S理论完全体现以客户服务为主导的理念。
思考一下:
你是否赚所有人的钱?
任何企业都不可能把所有人都当做客户。
市场营销的STP理论
segmentation:市场细分
targeting:目标市场的选择
positioning:市场定位
STP解决的是市场营销的战略问题。
2、本站所有文章,如无特殊说明或标注,均为本站原创发布。任何在未征得本站同意时,禁止复制、盗用、采集、发布本站内容到任何网站、书籍等各类媒体平台。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系我们邮箱:526009505@qq.com进行处理。
3、咨询请联系QQ:526009505
你可能也喜欢
- ♥ 百度搜索已经把AI助手放置在搜索框下方12/02
- ♥ 软文营销策略及技巧10/17
- ♥ 网络营销是什么?目的,方式以及职能汇总06/27
- ♥ 网络营销策划的核心从哪些方面来理解?06/27
- ♥ sem和seo的区别是什么?02/29
- ♥ 传统企业如何开展网络营销?01/05