数字营销大致可分为8个主要类别,包括:联盟营销、内容营销、电子邮件营销、营销分析、移动营销、按点击付费、搜索引擎优化和社交媒体营销。
在查看工作增长和薪资信息时,重要的是要记住,实际数字可能会因许多不同的因素而有所不同,例如该职位的多年经验、就业行业、地理位置、工人技能和经济状况。
在过去的十年中,数字营销已成为组织整体营销策略的重要组成部分。它允许公司定制信息以覆盖特定受众,从而可以直接向可能对其产品感兴趣的人进行营销。
简单来说,什么是数字营销?
数字营销包括用于在线接触消费者的各种营销策略和技术。作为在线营销的一种形式,它允许组织建立品牌形象,并彻底改变了营销行业。
数字营销需要营销头脑、策略思维和处理大量数据。它基于传统营销人员熟悉的许多原则,需要基础知识和技术知识。
传统媒体是接触广泛消费者群的好方法,而数字媒体有能力接触非常特定的受众,一个关键点是,根据目标受众的不同,某些渠道比其他渠道更有效。
数字营销的8种类型是什么?
1、联盟营销
随着在线营销的日益突出,联盟营销(也称为影响者营销)在许多组织中变得流行,以弥合消费者和组织之间的差距。但什么是联盟营销?
联盟营销利用了行业专家和社交媒体影响者日益增长的知名度。在与这些第三方影响者合作时,组织将合作推广产品或服务以获得报酬。在合作中,有影响力的人将通过帖子、博客或视频吸引受众,为组织带来更多业务并创造新的潜在客户。
在过去的几年里,随着TikTok、Instagram、YouTube和博客等新媒体成为娱乐和新闻的主流形式,联盟或影响者营销得到了巨大的发展。联盟营销已成为更流行的数字营销形式之一。
2、内容营销
手写的蓝色图标
内容营销使用讲故事和信息分享来提高品牌知名度。最终目标是让读者采取行动成为客户,例如请求更多信息、注册电子邮件列表或进行购买。“内容”可以指博客文章、白皮书和电子书等资源、数字视频、播客等。
一般来说,它首先应该为消费者提供价值——而不仅仅是为品牌做广告或试图进行销售。内容营销是关于与客户建立可持续的信任关系,随着时间的推移,这种关系可能会带来许多销售,而不仅仅是单笔交易。
内容营销与其他类型的数字营销共生:它是一种将搜索引擎优化(SEO)整合到新鲜网站内容中的方法,创建的内容可以作为社交媒体帖子和电子邮件营销出版物分享。查看内容营销的分析可以告诉很多关于客户的信息:
当他们访问网站时,他们在寻找什么?
- 什么样的内容会让他们在网站上停留更长时间并不断环顾四周?
- 什么样的内容会让他们失去兴趣并离开?
- 与PPC等方法不同,内容营销是一项长期策略。随着时间的推移,营销人员会建立一个内容库(文本、视频、播客等),这些内容库将继续通过搜索引擎将用户带到网站。该内容库还有助于提高品牌知识,并增加作为信息资源的形象。
而且,如果用户访问网站以获取信息,理想情况下,他们会在购买时记住我们作为权威。
对于喜欢写作和/或视频和音频制作的人来说,内容营销是一个很好的途径。但与一般的数字营销一样,它也需要强大的策略和分析技能。
可以使用大量的网站建设平台和博客网站来进行内容营销。对于免费和低成本的选项,可以考虑:
- WordPress
- Medium
- Hubspot CMS
- Wix
其中一些工具包括提供有关如何整合SEO、社交媒体、电子邮件营销、网站设计等的提示的功能,以便可以获得完整的数字营销体验。
3、电子邮件营销
即使出现了社交媒体、移动应用程序和其他渠道,电子邮件仍然是最有效的营销技巧之一。它可以成为内容营销策略的一部分,为消费者提供价值,并随着时间的推移将受众转化为客户。
电子邮件营销专业人士不仅知道如何创建引人注目的营销活动,而且还了解最佳的受众覆盖范围,并擅长分析客户互动和数据,并根据这些数据做出策略决策。
电子邮件营销软件可以提供许多不同的分析措施,但营销人员一直在努力改进的两个指标是打开率(打开电子邮件的收件人百分比)和点击率(打开电子邮件并点击电子邮件中的链接的收件人数量)。
营销人员可以做很多事情来使他们的电子邮件对用户更具吸引力并更有可能被打开。
这些包括:
- 营造紧迫感–撰写电子邮件副本,让收件人知道获得特别优惠的时间已经不多了,或者可用的优惠数量有限,可以增加点击网站的人数。
- 个性化电子邮件–将电子邮件和主题行设置为包含收件人的姓名是提高打开率和点击率的行之有效的方法。(示例主题行:“专为您提供的特别优惠。“
- 让收件人设置他们的偏好–允许用户指定他们希望多久收到我们的消息,可以帮助保持一些电子邮件订阅者订阅我们的列表并点击电子邮件。
4、营销分析
数字营销的主要优势之一是它具有高度可跟踪性和可衡量性。曾经,唯一可追踪的营销手段是优惠券和类似的直邮优惠。如果客户使用了优惠券,就知道该消息引起了共鸣。
如今,分析允许营销人员在高度详细的层面上跟踪用户行为:
- 他们点击链接的次数
- 他们在网页上花费了多少时间
- 他们打开电子邮件的频率等
但是,有关数字营销绩效的大量可用信息,营销人员必须能够真正理解数据的含义以及他们应该如何为策略提供信息。
这不仅使营销人员能够了解消费者的成功之处并调整他们的营销信息,还意味着他们可以向公司展示自己的价值。了解所有这些数据并使用它来做出策略决策是数字营销人员工作的重要组成部分,也是他们与传统同行的区别所在。
有许多工具可用于衡量数字营销活动的成功与否,许多营销人员会根据他们的需求和受众使用这些工具的某种组合。最常用的营销分析工具之一是Google Analytics,它可以通过几乎无穷无尽的方式进行定制来衡量:
- 网站表现如何
- 哪些关键字将用户带到网站
- 用户如何浏览网站等
拥有良好、准确的分析和解释这些分析的专业知识可以帮助营销人员“快速失败”,快速削减不起作用的营销活动,并围绕具有良好成功记录的概念构建更好的营销活动。随着时间的推移,不仅会使用分析来衡量营销活动,分析还将为营销活动提供信息并改进营销活动。
在数字营销课程中,将学习与营销相关的广泛问题,包括营销计划和策略、品牌推广、移动营销和数字广告。
5、移动营销
这种数字营销类型专注于在智能手机或平板电脑上接触目标受众。移动营销通过短信、社交媒体、网站、电子邮件和移动应用程序接触人们。营销人员可以根据地理位置或时间定制优惠或特殊内容,例如当客户走进商店或进入活动时。
电子商务在过去几年中取得了巨大的增长,成为全球零售世界的重要组成部分。营销人员知道需要将信息传达到客户所在的地方,而且非常清楚:潜在客户正在使用手机。
6、按点击付费(PPC)
按点击付费是指付费广告和推广的搜索引擎结果。这是一种短期形式的数字营销,这意味着一旦不再付费,广告就不再存在。与SEO一样,PPC是一种增加在线企业搜索流量的方法。
按点击付费可以在搜索结果页面的顶部和侧面看到的广告、浏览网页、观看YouTube视频和使用移动应用程序。
按点击付费与SEO的另一个区别是,只需为结果付费。在典型的PPC模型(如Google AdWords广告系列)中,仅在有人点击广告并访问网站时付费。几乎可以在按点击付费广告上花费任何金额。有些公司可能只投资几百元就能看到结果,但许多大公司每月在按点击付费上花费数万元。
投放广告或推广搜索结果的成本主要取决于关键字的竞争程度。竞争激烈的关键字(即许多人正在搜索的关键字以及许多网站试图找到的关键字)将更昂贵,而竞争性较低的术语可能会成本更低。
设置按点击付费广告系列时,还可以选择是希望向全球用户展示广告或推广结果,还是仅向特定地理区域内的用户展示。根据Google Ads的说法,如果正在营销实体企业,这种按位置定制的能力可以帮助避免浪费广告费用向不住在企业附近的用户投放广告。
7、搜索引擎优化(SEO)
SEO的目标是让企业在Google搜索结果中排名更高,最终增加企业网站的搜索引擎流量。
为了实现这一目标,SEO营销人员研究了消费者用于在线搜索信息的单词和短语,并在他们自己的内容中使用这些术语。根据领先的SEO软件公司Moz的“SEO初学者指南”,SEO包含许多元素,从网页上的文字到其他网站在网络上链接到的方式,再到网站的结构。
那么,有哪些事情可以改善网站的搜索引擎优化呢?重要的是要了解,使SEO具有挑战性的一件事是这个问题的答案始终取决于搜索引擎及其最新的算法。
根据Moz的说法,牢记这一点,以下是SEO策略师和营销人员了解当今SEO如何运作的一些最重要的事情:
- 内容索引–重要的是要让搜索引擎清楚地“读取”网站内容,例如为图像添加替代文本以及为视频和音频内容添加文本脚本。
- 良好的链接结构–搜索引擎可以“抓取”网站结构以轻松找到网站上的所有内容,这一点很重要。SEO专家可以采取多种措施来正确格式化链接、URL和站点地图,以使网站爬虫最容易访问它们。
- 关键字和关键字定位–在内容和标题中正确部署关键字(即希望找到网站的搜索词)是SEO的基本组成部分之一。用尽可能多的关键字和关键字变体“填充”内容不再是一种好做法。编写在标题中使用关键字并在可抓取的页面内容中使用几次的高质量内容现在被认为是更好的做法,并将使页面在搜索结果中排名更高。
8、社交媒体营销
这包括企业通过社交媒体渠道所做的一切。几乎每个人都熟悉社交媒体,但营销人员必须以综合和策略的方法来处理社交。社交媒体营销远远超出了简单地为社交渠道创建帖子和回复评论。
为了有效,努力必须协调一致,而不是事后才想到。为了帮助保持帖子的一致性,有许多在线工具可用于自动化和安排社交媒体帖子,尽管营销人员应该只使用自动化作为一种工具,而不是“设置一劳永逸”的解决方案。如果帖子背后没有真人,用户会很快弄清楚。
社交媒体营销人员不应与其他营销职能分开。社交营销人员需要与公司更广泛的营销团队合作,协调他们在所有平台上(线上和线下)的信息,以便品牌的每个部分都讲述相同的故事。
社交媒体营销的一个重要部分是分析。社交媒体营销人员还必须精明分析其帖子的表现并根据该数据制定策略。在继续实施新策略之前,衡量当前社交媒体帖子的表现非常重要。
还有几个免费选项可以传播Instagram和Facebook之外的信息。其他一些选项包括“Google我的商家”、eBay和Facebook Messenger和Marketplace。
换句话说,社交媒体营销比管理个人Facebook或Instagram个人资料要复杂得多。它需要创造性思维和客观、数据驱动的策略的结合,可能非常适合喜欢融合这两个学科的专业人士。
需要营销技巧
数字营销人员通过在在线环境中推出营销策略来支持更广泛的营销团队和整个公司的策略目标。数字营销人员努力为客户以及他们希望如何以数字方式与品牌互动发声。
(营销人员)策略性地接近品牌的渠道,以最大限度地提高投资,增加流量和转化,以及管理集成的数字内容。
需要始终在客户所在的地方,这意味着数字营销人员负有重大责任来适应技术、社交媒体和软件的变化。
技术日新月异,今天流行的社交媒体应用程序可能在明年几乎被抛弃,但营销的许多基本原则保持不变。
营销的一个基本用户是向目标受众传达营销信息,我们不仅要与队友沟通,还必须能够与客户、高管等沟通。这些人是我们的目标受众,如果没有强大的沟通技巧,信息将无法以我们预期的方式接收。
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