如果曾经点击过诸如“不会相信接下来发生的事情”或“这个简单的技巧将改变生活”之类的标题,那么我有一条信息要告诉大家:点击诱饵。我必须承认,这种现象让我非常沮丧——不是因为它不起作用(因为它确实有效),而是因为它被过度使用了。
点击诱饵是一种营销策略,涉及创建具有一个目的的挑衅性标题:让我们点击。无论文章的内容是否真的兑现了标题的承诺。这就是问题开始的地方,我们今天要讨论。
点击诱饵——这是什么意思?不拐弯抹角的定义
让我们从基础开始。什么是点击诱饵?
点击诱饵是一种营销技术,涉及创建标题、缩略图或内容,故意引起好奇心并激发页面点击——通常以降低质量或与实际内容的一致性为代价。
点击诱饵并不关心收件人是否会对点击后发现的内容感到满意。重要的是点击。
机制很简单:
- 创造了一个唤起极端情绪或承诺耸人听闻的标题。
- 感兴趣的读者点击——想满足好奇心。
- 点击→查看→页面流量→潜在的广告收入。
- 用户经常会发现内容与标题所暗示的内容完全不同。
这就是问题的关键:点击诱饵是一种工具,既可以成为有效的营销工具,也可以成为品牌自我毁灭的工具。这完全取决于如何使用它。
为什么点击诱饵在营销中有效?诱饵心理学
在继续讨论例子和道德之前,让我们先从心理机制的层面上进行分析。
点击诱饵利用了人类的几个基本弱点:
- 信息鸿沟:当看到标题“同事会因为这个把戏讨厌你!”时,大脑会自动产生一个问题:“什么把戏?所知道的和想知道的之间的这种差距几乎是身体上的痛苦。点击诱饵知道这一点。
- FOMO(害怕错过):“每个人都在谈论它”或“必须看到它”会激活对脱离信息回路的恐惧。没有人愿意成为那个不知道发生了什么的人。
- 简单解决方案的承诺:“5个简单步骤……”听起来总是比“一个可能行不通的漫长而苛刻的过程”更好。我们相信复杂问题有快速解决方案。
- 情感胜过理性:点击诱饵标题经常使用唤起强烈情绪的词语:震惊、愤怒、兴奋、恐惧。情绪会关闭批判性思维。
现在请注意——这很重要:仅仅使用这些机制并不会成为点击诱饵。区别在于引人注目的标题是否真的会带来有价值的内容,或者只是一个谎言。
点击诱饵—从微妙到应受谴责的例子
我将提供点击诱饵标题的具体示例,以便了解我们正在处理什么。
示例1:经典门户点击诱饵
标题:“她早上6点吃早餐。2小时后发生的事情令人震惊!“
文章内容:有人吃早餐后……他感到饱了。或者稍微未消化。或者这篇文章是关于完全不同的事情。
为什么它是点击诱饵:震惊的承诺会导致沮丧和失望。标题暗示了一些非凡的东西,内容提供了平庸。
示例2:YouTube上的点击诱饵
缩略图:红圈里一张惊恐的脸+文字“IT’S THEEND?!标题:“你不会相信YouTube对我的频道做了什么……”
现实:YouTube更改了用户界面中的图标。
为什么它是点击诱饵:大声、夸张的承诺,实际上只是一个微小的变化。
示例3:社交媒体上的点击诱饵
发布:“这一招将改变营销方式。评论中的⬇️链接”
现实:该链接指向一个20分钟的视频,其中“技巧”是每个营销人员都已经知道的15个一般技巧之一。
为什么它是点击诱饵:有希望的变化,提供普遍性。
示例4:点击诱饵时事通讯
主题:“紧急:SEO策略毫无用处(我们有证据)”
时事通讯内容:一篇关于SEO正在发生变化并且需要追随趋势的一般文章。
为什么它是点击诱饵:一种危言耸听的语气,旨在吸引注意力,但内容并没有提供任何紧急或具体的内容。
听起来很熟悉吧?
何时使用点击诱饵(以及何时绝对不使用)
好。我们已经到了这样一个地步,我不得不说一些可能会让一些人感到惊讶的事情:并不是每个朗朗上口的标题都是邪恶的化身。让我详细说明一下。
什么时候“点击诱饵”标题才有意义?
当真的有价值的东西可以给予时。
如果正在写一篇关于真实问题的文章并有一个实际的解决方案,那么引人注目的标题不是点击诱饵——它只是很好的营销。
差异:
❌点击诱饵:“没有人会告诉的10个SEO秘密!“(和里面的陈词滥调)
✅好标题:“我在5%的客户身上看到的90个SEO错误”(实际上是在描述具体的、重复的错误)
当内容兑现标头的承诺时
这是至关重要的。虽然我们经常批评点击诱饵的情感语言,但真正的问题出在别处——承诺和兑现之间的差异。
如果写“我不相信它有效——一个将转化率提高340%的客户的案例研究”,并实际提供了一个带有具体数据的详细案例研究,那么它就不是点击诱饵。这简直就是有效的沟通。
什么时候绝对不应该使用点击诱饵?
当建立长期声誉时
如果策略基于信任和与客户的可重复关系,那么点击诱饵就是一个重要的方式。可能会获得一次点击,但将永远失去读者。
在这里,我将使用一个轶事。一位企业主顽固地想要在时事通讯中出现点击诱饵标题。“因为会有更多的人开门!”他是对的——第一个月。然后打开率下降到“优化”之前的水平以下,因为人们了解到这些耸人听闻的头条新闻无处可去。
在新闻门户网站上(除非想成为小报)
如果创建信息丰富的内容并希望被认真对待,点击诱饵通常会导致可信度的丧失。人们来是为了可靠的信息,而不是为了耸人听闻。
当内容没有价值时
这应该是显而易见的,但是:如果内容很差,没有标题可以拯救它。从长远来看,只会让处境变得更糟。
点击诱饵对品牌和搜索引擎优化有什么影响?
让我们继续讨论后果。因为点击诱饵不仅仅是道德或品味问题——它具有真正的商业意义。
对声誉的影响
我已经看过很多次了:系统地使用点击诱饵的公司建立了“那些在头条新闻中撒谎的人”的声誉。在线声誉不是可以轻易修复的。
人们记得失望。他们可能不记得哪篇文章让他们失望了,但他们会记得那种感觉:“哦,这个门户就是这个点击诱饵的废话”。
对搜索引擎优化的影响
这里会很有趣,因为需要知道:谷歌越来越多地识别搜索结果中的点击诱饵。
行为指标不利:
- 低“停留时间”(在网站上花费的时间)。
- 跳出率高(用户返回搜索引擎)。
- 没有回头客。
所有这些都向搜索引擎发出信号,“这个网站没有提供人们正在寻找的东西。SEO排名会下降。“
另一方面——这很重要——如果标题很引人注目,但内容很有价值并且用户留在页面上,那么对于SEO来说,这是一个胜利。提高了网站在搜索结果中的CTR(点击率),同时满足用户的期望。
这就是点击诱饵和良好的营销标题之间的区别。
社交平台算法
Facebook、LinkedIn、Twitter——所有这些平台都在积极打击点击诱饵。为什么?因为点击诱饵会恶化用户体验,而更糟糕的用户体验意味着在平台上花费的时间更少。
如果系统地发布点击率高但参与度低(没有反应、分享、评论)的内容,算法会注意到它。它将开始限制帖子的覆盖范围。
如何在不破坏信任的情况下使用点击诱饵机制
好的,那么如何调和这一点呢?如何写出吸引注意力并增加点击量但又不是谎言的标题?
规则一:承诺必须兑现
这是绝对必要的。如果在标题中说“改变了我工作的5个工具”,那么正文中必须有5个特定的工具,并描述如何使用它们。
文章中不可能有一个工具和四个通用性,比如“团队中的沟通很重要”。
规则2:使用具体情况,而不是笼统性
比较:
❌“增加销售额的绝妙方式!”
✅“更改产品描述中的一句话如何将转化率提高23%”
第二种选择同样有吸引力,但同时又很具体。承诺一些有形的东西,可以兑现它。
规则3:测试但不要操纵
A/B标头测试是一种正常的营销实践。但区别在于:
✅测试哪个TRUE值更能引起接收者的共鸣。
❌测试哪个排名点击次数更多。
规则4:上下文为主
在给普通读者的时事通讯中可以接受的标题可能会成为冷流量中的点击诱饵。
如果时事通讯订阅者认识我们,知道我们提供了价值,他们可能会接受更“点击诱饵”的语气,因为他们相信他们不会失望。但是,针对陌生人的付费广告中的相同标题可能会产生相反的效果。
各种营销渠道中的点击诱饵
因为点击诱饵看起来因媒体而异:在文章、社交媒体或时事通讯中会有所不同。
SEO和内容营销中的点击诱饵
在SEO策略中,点击诱饵特别危险,因为:
- 可以获得一键点击,但失去了在结果中的位置。
- 用户不参与,降低了网站的权威性。
- 失去了反向链接的机会(没有人链接到点击诱饵)。
更好的方法是编写清晰传达价值并针对用户搜索意图的标题。
社交媒体中的点击诱饵
在社交媒体上,可以在标题中多一点吸引人的元素,因为:
- 上下文比较随意。
- 用户滚动速度很快,需要用标题或艺术品来吸引注意力,
- 有更多的空间(帖子+标题+缩略图)用于交流。
但原则保持不变:不要承诺没有兑现的东西。
电子邮件营销中的点击诱饵
在时事通讯中,消息的主题是第一次,通常是唯一的机会。但要注意:如果失败了一次,没有人会打开下一条消息。
这是点击诱饵报复最快的地方,因为与收件人有直接关系。他们已经给了我们他们的电子邮件地址——这已经是一种信任形式。不要滥用它。
摘要:点击诱饵是一种工具,而不是一种策略
所以,总结一下:
- 虽然点击诱饵是一种通过挑衅的标题吸引用户注意力的技术,但这通常是以降低所交付内容的真实性或价值为代价的。
- 它之所以有效,是因为它使用了心理学——信息差距、FOMO、情绪。
- 点击诱饵的例子无处不在——从YouTube到新闻门户网站。
- 长期后果是严重的——声誉损失、搜索引擎优化下降、覆盖范围缩小和浏览量减少。
- 可以合乎道德地使用点击诱饵机制——如果内容符合标题的承诺。
关键是要了解能够有效吸引注意力并提供价值的标题与简单撒谎的标题之间的区别。
如果营销策略是基于与受众的长期关系(而且应该如此),那么纯粹形式的点击诱饵是一条无路可走的道路。但是,利用它的一些机制——同时仍然提供真正的价值——可以成为一个有效工具。
最后一件事:问题不是“应该使用点击诱饵吗?”,而是“内容值得写的标题吗?如果答案是肯定的,那么它不是糟糕的点击诱饵。这只是很好的营销。
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