是否开展各种营销活动、广告活动、发送时事通讯，但不太清楚它是否有效，最重要的是，什么有效？分析数据的使用是做出有利于业务的决策的基础。如何使用GA4工具从中获取所需的数据，以及需要注意什么？
没有上下文的数据弊大于利
进入GA4却不知道从哪里开始？所有的图表、表格、选项卡——可用的数据量可能令人难以承受。但是，要从该工具中获取需要的内容，无需从检查所有书签开始。首先，问问自己，真正想知道什么？
根据进行的营销活动，这些问题可能包括，例如：
- 投放的广告系列真的能为网站带来新用户吗？
- SEO工作是产生客户和转化，还是只是流量？
- 我的时事通讯真的有用吗？
在准备此类问题之前，将很难构建适当的报告。因此，使用Google Analytics 4的起点将是确定成功指标是什么，以及可以在什么基础上得出营销有效的结论。
在GA4中创建基本报告需要什么？
首先，确保网站已经部署并配置了Google Analytics（分析） 4帐号。
如果已经关联了帐户，请确保有权访问Google帐户中的编辑者或管理员角色，这将有助于创建自定义报告。将Google Ads和Search Console连接到GA4以获取完整数据也是一个好主意。
首先，转到现成的报告并检查最重要的数据
一些营销问题可能会由现成的报告回答，并收集最流行的指标。展开“报告”选项卡时，将看到：
- 获取–这些报告对于分析用户来自网站的位置至关重要。可以查看广告活动是否确实增加了流量，以及哪些来源带来了最多的流量。这样一个现成的清单可以帮助了解哪些行动实际上是有效的。
- 参与度–此选项卡提供有关网站上的用户行为的信息。可以查看他们在网站上花费了多少时间、最常访问哪些页面以及他们采取了哪些操作——他们是滚动还是发送表单等。
- 销售额–这将是有关网站上销售的数据来源。在这里，将找到有关哪些流量来源产生最多销售额、哪些产品销量最高、商店中购物车的平均价值是多少的信息。
- 留存率–这些报告显示用户是否返回我们的网站，显示有多少新用户和回访用户。该报告有助于评估在潜在客户中建立忠诚度的有效性。
已经知道在哪里可以找到有助于找到问题答案的基本信息。在开始深入研究之前，这是一个很好的起点。
如何在GA4中创建定制报告？
虽然这乍一看似乎很复杂且不太直观，但我建议在探索中创建专用报告。此选项卡能够轻松“拉取”可能需要的所有数据。它们还可以自由地相互并置，这有助于理解数据。可以在此处找到报告仪表板：
可以在这样的报告中添加什么？例如，如果想在一个视图中查看哪些流量来源为网站带来了最多的流量、转化次数以及总收入是多少，请添加以下指标：
- 将会话源/媒体添加到维度，然后将其拖动到右侧的行部分
- 在“指标”中，添加“会话”、“交易”和“购买收入”，然后拖动到右侧的“值”字段：
这样，将获得一个表格，该表格将在一个视图中显示哪些流量来源以及同时营销渠道最有效，哪些带来最多的收入！
可以自由地尝试专用报告，检查和整理各种数据，如有疑问，可以从任何LLM模型（例如Gemini或ChatGPT）那里获取建议。
设定目标和转化
数据分析的一个重要元素是检查用户在网站上进行的事件。一些基本事件，例如发送表单或点击电话号码，Google会自行检测并标记，但并非总是如此。如何检查？
转到设置，然后转到事件。在那里，将看到数据中已有的事件列表。如果缺少某些内容，请点击创建事件并设置要衡量的目标。
哪些事件值得衡量？
- 提交表单
- 时事通讯注册
- 点击电话号码
- 文件下载（例如，如果鼓励用户下载产品/服务）
- 将产品添加到购物车
…还有更多！这完全取决于业务具体情况和重要的目标。
如何解释GA4中的数据？
已经测量了想要的所有内容，报告已配置，查看数据……下一步是什么？查看数据随时间的分布，相互比较时期，查看图表并注意趋势是什么。来自关注的来源的用户数量是增加还是减少？如果知道策略发生了变化，例如，现在在付费流量上花费了更多的预算，请分析是否看到了这样做的效果以及来自该渠道的转化情况。
如果发现任何不准确之处，例如社交媒体流量增加，但转化率仍然很低或下降，请考虑该消息。也许广告的内容具有误导性？也许这些活动的针对性很差，吸引了对报价不感兴趣的人？以数据的形式提出问题和寻找答案是有效营销的基础。
在GA4中创建报告–什么值得记住？
- 最好的报告是回答问题的报告：因此，在研究GA4之前，请考虑成功指标是什么。
- 检查用户在页面上的行为方式：如果发现有多少人从LinkedIn访问该页面，请分析他们来时做了什么。
- 如果看到令人不安的事情，请深入研究该主题：从Facebook广告访问该页面的用户立即离开？问题可能出在消息本身或非直觉方面。
- 最简单的报告是检查来源、参与度、转化率：对于初学者来说，这些数据会带来很多信息。
在GA4中构建报告时，不需要“梦想仪表板”。需要一个页面来显示行为是否真的产生了影响。因为让人放心的报告不是报告。这是一种幻觉。GA4中精心准备的报告并不意味着相信一切都有效。这是为了展示它从哪里结束。
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