SEO并没有死 (顺便说一句），我们最好相信有很多专家愿意支持我。什么在死？消费者对无休止地浏览不令人信服的本地搜索结果的耐心。时间宝贵，注意力是选择性的，清晰度比以往任何时候都更重要。
这就是为什么本地企业不能在竞争对手面前抱有希望，无论是在自然搜索、地图还是AI搜索工具上。
对于潜在客户来说，这可能意味着多翻一秒——多花一秒钟——才能找到他们的答案或AI生成的推荐。企业必须确保自己首先被发现，实现最大可发现性、最小阻力和首要关注的存在感。
还应该关心排名吗？
简短回答：是的。
详细回答：是的，只是不是以前那样。
人们仍然认为“排名”是指品牌在搜索结果页上出现的准确顺序。但近年来，由于算法的变化，SERP变得不那么透明且波动更大，传统的排名1到3的理念（和目标）变得不那么相关，尤其是在零点击现象。
但排名——以及背后的本地搜索排名因素——确实很重要。原因如下：
- 优化本地搜索。
- 向谷歌或ChatGPT等平台传递了企业值得信赖、活跃且准备好迎接客户的信号。
- 平台更可能在本地搜索结果和多次搜索体验中的推荐中优先考虑我们。
- 我们会更容易被潜在客户发现，成为他们搜索本地企业时的首选。
消费者的旅程变得更加混乱，但所有道路都应通向我们的生意，这样我们才不会让钱落空。
这就是为什么我们团队不断敦促每一家多地点业务优先推动最大化其在位置性能优化（LPO）框架。
评论信号在每一次搜索体验中都很重要
说评论信号重要，实在是轻描淡写。
它们决定了证据披露谷歌本地包、自然搜索和人工智能发现结果。甚至发现，它们也是本地搜索广告的排名靠前因素。
简单来说，评论信号帮助搜索引擎和人工智能模型了解我们的企业所提供的体验质量——以及我们是否值得信赖、相关性和值得推荐。根据报告，以下本地搜索排名因素具有最高权重：
- 谷歌高评分（4–5）
- 数量谷歌商家资料（GBP）评论，附文字
- 评论的近期性
- 持续涌入的评论
- 关键词在谷歌商家资料评价中
- Google商家资料评价数量，无文字
- 积极评价综述正文
- 带照片的评论数量
- 第三方评论中的关键词
- 评论数量及复习问题的答案
- 第三方非结构性评论数量（博客、报纸、杂志）
- 评论反应数量
- 主人对评论回复中的关键词
- 行业特定网站上的评论数量
- 第三方传统评论的数量（Yelp、TripAdvisor、黄页等）
- 权威评审者给予的高评分（Yelp Elite，谷歌本地指南等）
- 评论数量视频
- 大多数评论中企业的回应
数量、新鲜度、情感和语境都很重要，而且它们在客户搜索的每一个地方都很重要。
鼓励客户留下详细评价
为了让这些排名因素更具实际作性，我建议这样做：通过给客户二维码、邮件提醒和当面问他们，不问就得不到，如果客户对服务满意，通常会乐意留下评价。那一刻可能觉得像是负担，但从长远来看，要把它看作成长的机会。
如果可以的话，提醒客户在评价中尽可能多地保留背景信息非常重要。如果他们使用与我们业务相关的关键词，那就更好了。如果能附上照片或视频就更好了！
如果能找到方法将这一趋势扩展到谷歌商家档案之外，那就大赚一筹，因为评论的近期性和持续涌入的评论也是本地排名的因素——行业特定网站和其他网站的评论数量同样重要，以及权威审核者，如 Google Local Guides。
在所在行业的知名评测网站上获取评论。不能再直接向谷歌发送评价请求了。确保自己网站上有推荐/评价页面，并且主导航里有链接。
一定要回复每一条评论
一部分客户评价管理策略应该始终回复评论。
可能会这么想负面评价对生意来说是最糟糕的，但实际上并非如此。不回应更糟——当然从排名角度看，但从人性角度看更糟。展现我们对服务的关心对业务有利。
所以，如果客户在评价中提出问题，就要回答。活在当下，保持一致性，要真实，如果关键词相关，请使用。
即使掌握了其中一些，并将其融入策略——或者我们自己——中更好地自动化审稿管理我们将在AI搜索、本地包、自然搜索中更易被看到，消费者更可能根据信任和可见度找到并选择我们的位置。
有什么东西在观察消费者的行为
真实的人通过关注我们的GBP——通过沉浸于它、浏览照片、阅读评论、观看视频和阅读帖子——肯定会帮助提升排名。
当人们与内容互动时，谷歌会将这些行为视为强烈的相关性和质量信号。
以下是报告中更多内容，以便在来年进行优化：
- 来自本地包/地图搜索结果的点击率
- 自然搜索结果的点击率
- 企业名称搜索量
- GBP上的互动量信号（浏览商品、点击版块、回复评论等）
- 网站上的互动信号数量（滚动页面、点击内容）
- 店内访问由安卓或谷歌地图移动端位置检测追踪
- 来自GBP的驾车导航请求数量
- 用户上传照片数量
- GBP上的停留时间长度
- 业主/经理活动频率
- GBP着陆页上的停留时间长度
- 通过谷歌预订合作伙伴的预订数量
- 通过GBP预订功能预订数量
- 对照片/视频的反应数量
- 店内访问由第三方信标或定位检测技术追踪
- 从GBP拨打业务的点击量
完善企业档案
完善个人资料，定期更新，给客户提供值得探索的内容。属性越多，照片越多，谷歌帖子补充说，消费者在浏览个人资料时花费的钱就越多。他们不会花时间去看那些不存在的东西。
让他们尽可能轻松地通过我们的个人资料采取行动——打电话、问路、预约。
算法不仅会以更好的可见度奖励这种互动，还会激发更多真实世界的转化——这才是最重要的胜利。
打造品牌权威
行为信号变得越来越重要，它们直接关联LPO的参与支柱。
所以让内容值得被关注。展示专业能力，通过在网站内容和个人资料中突出客户的推荐，突出客户的体验。通过真实的自我来打造品牌，演示E-E-A-T信号。让客户熟悉我们的品牌名称，这样他们就能直接搜索我们。并鼓励用户生成内容。
社交信号很微妙，但正在变得更强烈
这场对目前的团队来说非常重要且越来越令人着迷。
我们不仅越来越多地听到通过视频和照片呈现的搜索变得更具视觉效果——Instagram、YouTube和TikTok视频在搜索中排名更为突出——谷歌搜索控制台现在会报告社交功能。
以下是在2026年需要优化的本地搜索排名因素：
- 社交资料与GBP挂钩
- WhatsApp/短信点击量
- GBP上社交媒体更新的存在
- 谷歌帖子/更新的频率
- 提及该业务的社交媒体用户数量
- 谷歌帖子/更新关键词
- 社交账号帖子的更新
- 社交资料上的互动
- 社交账号帖子的质量
- 社交账号发帖频率
- 社交账号帖子数量
- 社交媒体账号中的粉丝数
- WhatsApp/短信点击量
- 谷歌帖子/更新数量
- 启用了WhatsApp/短信——虽然排名不强，但有助于提升转化率
创建有意义的帖子
我很想说，活跃在社交媒体上就足够了，但如果不与潜在客户和现有客户互动或建立联系，我们的社交策略就会失效。
我们不需要去追逐多厉害的视频。发布推荐、用户生成内容、常见问题解答。内容与所在地或品牌有明确关联。
这种类型的内容独特，比那些吸引数百个点赞或展示、可能根本无意访问我们或购买我们的人的广泛帖子更有效。
需要考虑的新排名因素
我知道我留给很多消化的内容，但我想给大家留下未来几个月的思考。
新的本地搜索排名因素：
- 搜查时营业的营业
- 来自本地包/地图的点击率
- GBP自定义服务标题中的关键词
- 带照片的评论数量
- 照片和视频质量（分辨率、清晰度、非原厂质量等）
- GBP热门时段显示业务繁忙
- GBP登陆页内容的新鲜度
- 带视频的评论数量
- 可扫描整个网站的内容结构（标题、项目符号、图片等）
我分享这些并不是为了让大家觉得需要重新修改。相反，他们应该验证我们已经在做的事情：保持列表准确，确保评论有上下文，保持高质量图片和视频，保持内容新鲜，并遵循基本的页面SEO最佳实践。
这些因素在LPO框架中至关重要，有助于提升品牌的可见度、声誉、互动和转化率。
为又一年的本地搜索优化做好准备
谷歌依然为本地意图查询提供最佳体验——目前，它比ChatGPT、AI模式或Perplexity等大型语言模型更好。但明智的做法是保持领先，在消费者明年搜索的地方排名和出现。
虽然本地搜索的输出在不断演变——客户用来发现企业的界面——但输入并没有发生显著变化。
如果我们已经在投资于扎实的GBP优化、高质量内容和可信声誉，遵循LPO支柱，我们不需要改变工作。
下一步是加倍努力，将这些努力扩展到所有地点。让这些信号比以往任何时候都更有影响力，进一步建立客户的信心。
👋 感谢您的观看！
