一个代理商该有的觉悟

我工作的这个公司是个代理商,简单来说以前做SEO优化,现在是电商运营,老板的思想就是服务好每个客户,这点没错,我很认可。但是要你保证每个客户的效果,那就太扯了。客户要的效果是什么?我们怎么去衡量,客户一天想要n多个咨询,我们怎么去完成,有些行业也不太现实,是吧。

代理商该有的觉悟是什么?

代理商要走量,把该赚到的先赚进来,然后定好服务项目,服务以外的事情该做就做,不该做可以提供一点建议和看法,而不是什么都要做,免费做。

代理商还有要觉悟的就是我们只是卖工具,而不是研发成本,卖工具就要知道给客户提供什么,服务什么,而不是要为客户保证某种效果,实在是没话说。

做好代理商就是要把产品推出去,然后让客户自己选择是做运营还是不做运营,这才是正解,节省了运营人员的工资,也减少了无效的沟通。

有很多说要说,但是不知道说什么,这样的代理商走不远。做了2年的电商运营了,给客户做什么服务项目都不知道,只一个要求,要保证效果,这么多的客户怎么保证。

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