在不断发展的数字环境中,成功需要一个能够处理所有用户需求并遵循算法规则的网站,而不仅仅是美观或在线排名靠前。Web体验管理(WEM)在这种融合中发挥着关键作用,因为它有助于为世界各地的用户提供专注和量身定制的体验。当与SEO结合使用时,WEM从关注内容转变为提高网站在搜索中的位置,吸引用户并转化他们。
本文涵盖了SEO和Web Experience Management如何协同工作、使用内容管理系统的目的、网站设计中SEO的主要方面,以及品牌如何改善让访问者和搜索引擎满意的数字体验。
1.什么是Web体验管理?
Web体验管理(WEM)是一种设计、管理和改进网站和平台与人互动的方式。与传统CMS相比,WEM依赖于使用数据来创建量身定制的、流畅的、在所有渠道中都相同的体验。
WEM包括以下内容:
- 了解用户的需求和期望
- 创造适合每个客户或情况的体验
- 确保信息始终正确、有用且可供所有人使用
- 与市场营销、销售和支持服务合作
一个好的WEM策略依赖于CMS、CDP、分析和自动化工具来管理客户的数字交互。因此,企业可以更好地与用户互动,并通过统一的移动体验带来更高的转化率。
2.为什么SEO和Web体验管理必须协同工作
从历史上看,SEO和Web体验并行运作——SEO专注于优化搜索引擎的可见性,而Web体验则侧重于现场参与和可用性。尽管如此,由于Google的算法现在更加先进,并且专注于用户体验、移动可用性和Core Web Vitals,因此SEO和Web开发之间的传统差异不再那么明显。
2.1.Google Rewards用户体验
现在,Google和其他搜索引擎确保快速、流畅和可访问的网站排名更高。页面速度、页面在移动设备上的外观、稳定性和交互性对Core Web Vitals至关重要,并且会影响Google为网站提供的页面位置。多亏了WEM,技术SEO目标始终与整体数字体验战略保持一致。
2.2.搜索意图需要个性化内容
现在,仅仅添加关键词是不够的——必须确保用户在其旅程的每个阶段都需要提供的内容。借助WEM,营销人员可以提供满足每个搜索网站和与网站交互的人的期望的消息、项目或资源。
2.3.SEO依赖于无缝的网站架构
要从SEO中受益,请确保网站易于搜索引擎理解且易于访问者使用。WEM平台在网站结构中创建良好的秩序,管理站点内连接,并帮助选择内容的去向。
2.4.用户留存是一个SEO信号
在当今的SEO中,跳出率、在页面上花费的时间以及访问者的参与度等因素都很重要。如果用户有良好的体验,他们往往会留下来,与内容互动,然后返回,这向搜索引擎表明内容很重要,应该得到推广。UX设计、使用角色进行个性化以及提供有用的CTA等技术减少了离开网站的导航并提高保留率。
3.网页设计
SEO的关键要素为了帮助网站在搜索引擎上表现良好并易于访问者使用,搜索引擎优化应包含在网页设计过程中。现在让我们看看关键点:
3.1.移动响应
使用移动优先的设计意味着每个人都可以期待同样轻松和不间断的体验。Google的移动优先索引性能和易用性对其在搜索结果中的排名有很大影响。
3.2.页面速度优化
UX和SEO在很大程度上取决于网站的加载速度。当页面加载时间过长时,会导致更多用户提前离开网站,并导致搜索排名降低。优化网站的方法是从服务器请求更少的信息、压缩图像、使用内容交付网络(CDN)以及打开浏览器缓存。
3.3.清晰的网站架构
一个设置清晰的网站使用户和搜索引擎可以直接在网站上四处浏览。良好的做法应包括拥有单独的内容、策略性地连接网站内的页面以及使用痕迹导航。
3.4.语义HTML和模式标记
在代码中放置article、header和footer标记有助于辅助功能和理解内容。通过使用Schema.org,网站更有可能在搜索结果中展示并吸引更多点击,因为搜索引擎更容易理解丰富的摘要。
3.5.优化内容和元数据
要使网站排名良好,请确保在内容中添加关键字、元标题、描述、替代文本和标题。因此,内容可以更容易地被找到,人们也发现它更有用。
3.6.可访问性(符合ADA标准)
创建一个每个人都可以使用的网站既具有社交重要性,又可以帮助在搜索引擎中排名更高。使网站可被屏幕阅读器阅读,包括标题结构和为链接编写良好的描述,也有助于搜索引擎了解网站是关于什么的。
4.内容管理系统如何影响SEO和WEM
内容管理系统(CMS)是数字体验交付的支柱。正确的CMS使营销人员能够有效地创建和管理内容,同时实施SEO最佳实践。在SEO友好的CMS中要寻找的功能包括:
4.1.可定制的URL结构
在SEO中获得最高排名的CMS应该允许为页面设计和设置关键字丰富的地址。干净有序的URL使网站更易于搜索引擎阅读并受到用户的信任。对于B2B公司,它可以产生更好的内容结构,并更容易响应人们搜索的确切需求,主要是在利基市场。结构化URL显示在搜索结果中时更有可能增加点击次数。
4.2.与SEO插件
集成拥有Yoast或Rank Math插件允许B2B营销人员自己管理页面优化,而无需招募开发人员。这些插件建议了增强页面元数据的直接方法、内容的易读性、规范标签和XML站点地图。B2B SaaS公司的营销经理可以立即更改主要关键字的登录页面,并使用易于使用的插件验证内容是否对SEO友好。
4.3. 元数据管理
照顾好元数据是提高被发现的机会和页面访问者数量的关键。可以在可靠的CMS中对以下重要字段进行精细更改:元标题、元描述、替代文本和OG标记。这种方法允许向企业销售产品的公司确保其产品详细信息与企业买家搜索的内容一致,使其在相关搜索中排名靠前。
4.4.响应式设计模板
现代内容管理平台应该包括响应式主题,这些主题会根据所使用的设备而变化。既然Google首先使用移动设备,那么移动友好性对排名非常重要。
4.5.版本控制和发布工作流程
得益于强大的编辑和发布指南,B2B团队可以在不打扰用户的情况下更新内容。在主站点运行时,营销人员可以测试白皮书、案例研究或解决方案页面的新设计。团队可以对SEO内容和页面标题进行更新和实验,而不会因为不一致而导致搜索引擎排名下降。
4.6.对无头CMS模型的
API支持将内容与布局分离,可以在网站、移动应用程序以及信息亭或数字标牌中的屏幕之间快速分发内容。由于这种灵活性,开发人员可以在考虑SEO的情况下构建前端。
4.7.DXM功能借助
Adobe Experience Manager、Sitecore、Kentico和Drupal,CMS解决方案现在支持将SEO和WEM无缝结合在一起的DXM功能。可以在这些平台上测试内容变体、目标客户、个人体验和内容效果。通过使用这些工具,B2B公司可以向员工展示白皮书,向中层管理人员展示指南,使体验更具吸引力,并帮助公司提高其在搜索引擎上的排名。
5.数字体验优化在SEO
作用在数字体验优化(DEO)的帮助下,每个网站交互都变得相关、重要和有价值。通过位置、行为或过去的互动进行个性化,网站为用户提供量身定制的信息,提高相关性并使访问者与网站保持联系。当内容立即针对设备、用户来源或会话状态进行调整时,体验会进一步增强。
通过使用热图和观看会话记录,营销人员可以发现让用户感到困惑的地方并修改网站以获得更好的结果。即使测试不同的标题、号召性用语和页面组件,也可以确保仅使用顶级版本,从而为用户带来更好的停留时间和乐趣。所有这些最佳实践都有助于SEO和设计专注于用户。
6.实践
SEO和Web体验管理为了创建统一的方法,组织需要调整SEO和WEM工作。下面是一个入门框架:
6.1.受众和意图映射
在B2B营销中,了解搜索者在寻找什么以触及决策者非常重要。研究企业在寻找与服务类似的服务时可能已经使用了哪些搜索词。将这些策略与管理采购流程或IT的人员(例如采购经理和IT主管)的需求联系起来。提供白皮书以告知潜在客户,提供比较页面以帮助他们做出决定,并在他们决定使用产品后提供案例研究。
6.2.内容策略与优化
制定一个策略,该策略除了提供有用的指南外,还定期更新行业内的热门新闻。B2B SaaS企业可以制作一篇关于在销售渠道中使用AI的详细文章,并将其连接到显示其产品和其他推荐文章的页面。当以清晰的结构使用标题、优化关键字的主题、添加架构标记并填写元数据时,即使时间流逝,也可以找到内容并保持可见。
6.3.体验设计
支持企业的网站,因为其用户通常需要在工作时快速访问信息。构建网站使其易于使用,为用户提供清晰的路径和明亮的Call To Action以帮助访问者采取行动。
6.4.技术与集成
选择Sitecore或Adobe Experience Manager作为CMS和DXM选项,它们允许使用模块化内容并优化SEO。链接CRM、营销自动化和分析工具,例如Salesforce、HubSpot、GA4和Hotjar,以记录客户如何与网站互动。针对其他企业的网络公司可以使用这种方法来确定哪些行业对某些类型的内容最感兴趣,然后调整。
6.5.性能监控和迭代
观察SEO数据——查看网络流量、搜索引擎排名和点击率,同时查看跳出、人们离开表格和未能到达销售过程终点的用户体验数据。云基础设施公司可以依靠Google Search Console和热图来查找质量较差的服务页面,对号召性用语进行A/B测试,并改进消息传递。使用这些数据不断改进网站,以始终增加流量并了解访问者如何与搜索结果互动。
总结
在SEO和Web Experience Management合并时,我们找到了可见和保持访问者参与度的最佳组合。当一个网站得到优化时,它不仅能吸引用户,还会让他们满意,让他们回头,并转化他们。因为搜索引擎现在试图更好地了解用户,所以SEO将越来越关注对人们最好的事情。希望成功的企业必须合并SEO团队、内容策略师和UX设计师的活动。将SEO与强大的Web体验管理系统相结合,可以帮助公司为未来做好准备,并制作对访问者和搜索引擎都有用的内容。