不要再只计算点击次数——计算存在。人工智能正在改变人们消费内容的方式。检查如何防止品牌在零点击搜索现象日益严重的情况下从视野中消失。
谷歌越来越多地将用户留住在其生态系统中。得到的不是现有的链接列表，而是现成的答案：摘要、建议，有时还有人工智能创建的完整指南。对于用户来说，这是方便。但对于品牌来说，这意味着流量流失、点击率降低以及转化之路越来越困难。
这是一个品牌定位的新时代。随着谷歌和人工智能的加入，营销人员需要学习如何在一个点击本身不再是目的的世界中运作。在本文中，我们将展示正在发生的变化以及优化应涵盖的内容。我们检查了为什么这种现象会增长，最重要的是：如何在不再想与他人分享流量的搜索引擎中建立品牌知名度。
什么是零点击搜索？
零点击搜索是用户无需点击任何链接即可获得答案的搜索。谷歌——以及今天的人工智能概述——在结果中显示现成的信息：定义、文章片段、地图或常见问题解答。
对于用户来说，这是方便。对我们来说——潜在流量的损失。当出现AI概览摘要时，点击率从15%下降到8%。因此，大多数谷歌搜索都没有点击就结束了。Google无需点击来源即可生成全面的答案。
然而，这并不总是坏消息。高质量、专业和可信的内容更有可能进入此类摘要。这是一个信号，表明Google将我们的网站视为特定主题的权威。
零点击：搜索发生了什么变化？
直到最近，用户还必须单击链接才能找到答案。如今，谷歌和人工智能越来越多地为它做这件事。因此，所谓的零点击搜索（最终出现在搜索结果中的查询）的数量正在增加。
AI概述–搜索结果顶部的快速摘要
Google的AI生成的回复摘要显示在传统结果上方。它们从多个来源收集数据并显示现成的信息综合。这不再只是我们都习惯于追求的现成链接列表。这是正在寻找的主题的简短而简洁的摘要。用户在一秒钟内得到答案，通常无需进一步查看，更不用说直接显示任何网页了。
新增功能：Google的AI模式，或Gemini的AI模式
AI模式是Google上的一种新搜索模式，它使用Gemini 2.0模型并改变用户获取答案的方式。谷歌没有提供经典的链接列表，而是提供由人工智能进行的对话。
AI模式使用查询扇出机制。用户的查询被划分为多个子主题，跨多个来源进行并行搜索，并将结果合并为一个答案。这使得模型能够更好地分析用户意图并提供个性化结果。重要的是，谷歌使用自己的资源，因此退出生态系统的风险也因此降低。
在结果的顶部，有一个AI摘要（所谓的AI概述），这是对查询的广泛响应，是根据多个来源创建的。内容看起来像是文章或指南的摘录：它包含标题、粗体、项目符号列表或产品推荐。只有在用户旁边或下方，用户才能看到选定的来源，例如品牌网站或行业门户网站，谷歌认为这些来源是最可靠的。用户可以随时继续对话并加深搜索。他们可以询问（“冬天有什么饮料好喝？”）或缩小主题范围，搜索引擎会立即生成另一个量身定制的答案。而这一切都无需离开Google。
因此，搜索变得更加互动和直观，但这也意味着我们直接在Google上消费越来越多的内容，而不是在源页面上。对于品牌和内容创作者来说，这是一个信号，表明SEO策略必须超越获得位置。它需要在整个Google生态系统中建立权威和可见性。
为什么谷歌和人工智能可以留住用户？
多年来，谷歌一直在努力确保用户尽快找到答案——最好是在不离开搜索引擎的情况下。随着人工智能的发展，这个目标变得更加容易实现。人工智能不仅搜索信息，还结合多个来源的数据，并在一个地方提供现成的解决方案。
谷歌让用户留在它的原因很简单：它希望成为一个给出完整答案的地方——比其他任何人都更快、更好。对于用户来说，这是便利，对谷歌来说是便利的——一种保持它们在生态系统中注意力和花费时间的方式。
用户在搜索引擎上花费的每一秒都是更多关于他们的意图、偏好和行为的数据。谷歌对用户的了解越准确，它就越能有效地匹配广告——广告是其收入的主要来源（谷歌广告）。AI概述或AI模式等功能的引入是这一策略的自然延续：谷歌不仅显示链接，而且根据其他页面的内容创建自己的响应，让用户保持在其环境中。
零点击搜索：如何使SEO、内容和营销适应新的搜索规则
零点击搜索是一种无法阻止的现象，但可以明智地适应它。由于用户越来越多地留在Google上，品牌的目标不再只是获得点击，而是在点击不会发生的地方建立形象。在实践中，这意味着SEO、内容和沟通方法的改变：不与谷歌作竞争，学会与它合作。
这是一个应该引起每个SEO专业人士关注的统计数据：92-94%的AI模式搜索是零点击搜索。自然，流量下降正在被广泛报道或预测。
这意味着人工智能搜索的可见性对于品牌来说极为重要。
据Semrush报道，“据数据显示，多达92-94%的AI模式下的搜索在没有点击任何链接的情况下结束。这意味着许多页面的流量急剧下降，对于想要保持知名度的品牌来说是一个挑战。人工智能结果的可见性变得至关重要——如果品牌没有被引用甚至提及，它可能就不再存在于用户的脑海中。值得记住的是，人工智能平台和语言模型使用自己的机器人来索引内容——这些机器人的要求与传统搜索引擎不同。它们不加载JavaScript，不支持SPA类型的应用程序，也不等待繁重的图形加载。如果网站没有针对人工智能进行优化，失去的不仅仅是排名。
搜索引擎优化和内容改编
为了在零点击搜索时代保持可见性，内容需要组织得更好、更具体、技术更完善。内容不再只是为关键字创建内容，但今天的重点转移到了略有不同的元素上。谷歌不会在AI概览中随机显示页面，它会选择那些准确回答用户问题并且易于算法处理的页面。
🔹内容结构：使用逻辑标题（H2、H3）、短段落和项目符号列表。这使得谷歌更容易“理解”文本，并增加了其中一部分最终出现在人工智能摘要中的机会。
🔹数据和示例：包括具体数字、引文、研究参考——人工智能更有可能引用具有硬数据的来源，而不是一般建议。
🔹常见问题解答和结构化数据对于SEO很重要：添加“常见问题”部分并schema.org标签。这允许内容显示为精选片段、知识面板。
🔹用上下文补充内容——例如“这个解决方案适合谁”、“在什么情况下效果最好”。这可以从不理解细微差别的简短AI摘要中脱颖而出。
🔹保持来源最新且可靠。Google AI更喜欢定期更新并带有专家或具有真正权威的品牌名称签名的网站。
照顾用户体验（UX）和用户关系
由于没有点击的搜索问题正在增加，并且用户点击链接的频率越来越低，因此每次访问网站都必须从第一秒开始完成这项工作。用户体验不是布局漂亮的问题，而是用户是否立即看到值得留下来的价值的问题。
1.用户已经有了部分答案——向他展示其余的
如果有人在阅读AI摘要后登陆该页面，则意味着他们了解基础知识。不要重复谷歌已经告诉他们的内容。
🔹立即深入探讨该主题：展示数据、过程、比较、帮助将知识付诸实践的工具。
🔹这是建立权威和信任的时刻。
2.为人类行为设计网站，而不是为算法
用户扫描，而不是阅读。在最初的几秒钟内，他们需要知道他们来对地方了：
🔹将最重要的值放在第一个屏幕中（例如“将学习如何…”、“查看实现示例……”）。
🔹使用清晰的副标题、图标、简短的文本块。
🔹添加指向其他材料的上下文链接-Google将它们视为主题连贯性的信号。
3.建立关系，而不仅仅是流量
零点击并不是漏斗的尽头——它是一个信号，表明需要将Google关系的负担转移到自己的网站上。
🔹处理上下文CTA：时事通讯邀请、网络研讨会注册、PDF下载以及附加材料。
🔹如果用户点击了-给他们一些事情要做：投资回报率计算器、清单、行业测验。每一次互动都是他们参与的信号。
🔹个性化内容，例如根据内容类型或流量来源显示不同的CTA。
4.良好的用户体验是基础
目前，网络流量大多是移动的，因此响应能力和页面加载速度是基本条件。
🔹页面应在2.5秒内加载（Core Web Vitals）。
🔹注意小屏幕上的可读性——高对比度、间距、无阻塞弹出窗口。
🔹添加面包屑和结构化数据，使AI更容易解释页面。
5.对所做的事情保持可信
界面的每个元素都会影响用户是否会觉得网站可靠。
🔹显示作者、更新日期、数据源。
🔹避免点击诱饵——在人工智能的背景下，这是一个低质量的信号。
🔹融入社会证明的元素：评论、客户徽标、统计数据。
精心设计的网站和内容不仅能留住用户，还能强化EEAT（专业知识、经验、权威性、可信度）信号。这使得网站对人们和Google的算法都更具吸引力。
不要忘记自己的渠道和单独于Google
零点击搜索显示了一个残酷的事实：如果整个策略都是基于来自Google的流量，那么就无法控制自己的结果。因此，建立自己的沟通渠道至关重要，这样就可以在没有中介的情况下联系到访客。
时事通讯、邮件数据库、LinkedIn或Discord上的社区、播客或YouTube频道——这些都是资源，而不是借来的影响力。
自己的联系人数据库允许与受众进行交流，无论SERP或AI概述如何变化。确保Google上的每条内容都指向可以保持联系的地方，例如注册包含报告的时事通讯、免费电子书、网络研讨会邀请。
此外，关注品牌搜索。因为如果用户在Google中输入品牌名称，我们就处于获胜地位。建立品牌认知度（通过定期出版物、教育活动和社交媒体存在）是获得任何搜索引擎都不会接管的流量的一种方式。用户搜索我们而不是主题的次数越多，对Google的依赖就越少。
广泛考虑数字化
将SEO、内容、社交媒体、时事通讯和广告活动合并到一个连贯的生态系统中。使用内容回收——一篇文章可以成为LinkedIn帖子、短视频、时事通讯和Instagram图片。这种方法不仅增加了覆盖范围，还使我们自己能摆脱于单一流量来源。
自然流量与零点击：真正衡量什么
在Google留住用户的世界中，成功并不取决于访问次数，而是取决于与访客关系的质量。跟踪指标，例如：时事通讯注册、回访用户、订阅持续时间、品牌搜索在自然流量中的份额。它们显示策略是否真正有效，即使点击次数较少。衡量关系，而不仅仅是点击次数。
总结
零点击搜索的重要性只会越来越大。如果看到网站流量正在下降，但Google Search Console中的浏览量却在增长，那么可能会怀疑网站也处于这种趋势中。这就是为什么需要采取行动并增加出现在AI响应和Google结果中的机会。公司的知名度从未像今天这样重要——在Google中的职位不那么重要，品牌本身的知名度和知识越来越重要。零点击搜索会影响网站的访问，不仅对SEO非常重要，而且对整个数字领域也非常重要。
零点击搜索常见问题
什么是零点击搜索？
零点击搜索是一种搜索，用户无需点击任何链接即可获得答案，因为谷歌——以及今天的人工智能概述——直接在搜索结果中显示现成的信息，例如定义、文章片段、地图或常见问题解答。
零点击搜索如何影响品牌和营销人员？
对于品牌来说，零点击搜索意味着流量损失、点击率降低以及转化路径越来越困难，因为用户直接在Google上收到全面的答案，通常无需访问源页面。研究表明，当AI概述出现时，点击率会从15%下降到8%。
什么是Google搜索结果中的AI概览？
AI概览是Google生成的AI生成的响应摘要，在传统搜索结果上方可见。它们从多个来源收集数据，并以简短但简洁的摘要形式呈现现成的信息综合。
为什么谷歌努力将用户留住在其生态系统中？
谷歌努力将用户留住在其生态系统中，因为它希望成为一个比其他人更快、更好地提供完整响应的地方。这是一种将用户的注意力和花费在搜索引擎上的时间的方式，搜索引擎会生成更多关于他们的意图和偏好的数据，从而更有效地匹配广告，这是谷歌的主要收入来源。
SEO和内容策略应该如何适应零点击搜索的现象？
为了应对零点击搜索，内容需要更好地组织、更具体、技术上更完善。使用逻辑标题、短段落、项目符号列表，包含数据和示例，添加带有schema.org标签的常见问题解答部分，添加上下文，并使来源保持最新和可靠，以增加点击AI摘要的机会。
在零点击搜索时代，除了点击之外，哪些指标还需要跟踪？
面对零点击搜索，成功与否取决于与收件人的关系质量，跟踪时事通讯注册、回访用户、订阅时长和品牌搜索在自然流量中所占份额等指标非常重要，因为它们是表明策略有效性的指标，即使点击次数较少。
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