Facebook广告是我们今天可以使用的最强大的营销工具之一。精准定位、巨大的覆盖范围、再营销和相对较低的成本–所有这些都使每家公司,无论行业如何,都可以在这里有效地获取客户。但只有一个条件:它不会耗尽预算。
因为尽管Facebook广告可以产生惊人的结果,但它也很容易成为无底洞。然后,收到的不是潜在客户、销售额和网站流量,而是来自Meta Business Suite的账单和问题:“我的钱去哪儿了?
因此,让我们来看看使Facebook广告预算比早上喝咖啡消失得更快的五个最常见错误,以及如何避免这些错误。
错误一:没有明确定义的活动目标
这绝对是经典。许多企业家进入广告管理工具时的想法是:“我希望更多的人看到我的公司”,然后点击边缘的第一个选项:“覆盖面”或“流量”。问题是Facebook会向那些最常执行此类操作的人展示广告。
如果选择流量目标,Facebook将覆盖点击广告但不一定购买商品的用户。如果选择覆盖人数,广告将被更多人看到,但是…没有人会采取任何行动。
解决方案:
在花哪怕一分钱之前,先回答这个问题:看到这个广告的人到底应该做什么?它有没有:
- 填写联系表
- 去商店购买
- 把视频看到最后
- 订阅时事通讯
这些目标中的每一个都需要不同类型的广告系列。将目标与真正需要的效果相匹配是有效广告的第一步。
错误2:定位范围太宽(或太窄)
Facebook广告提供了精准触达理想客户的绝佳机会。不幸的是,大多数人要么过度缩小群体范围,要么让它太宽。
- 如果将广告定位到“所有18-65岁的女性”,那么就会耗尽预算——因为她们中的大多数人都不是潜在客户。
- 另一方面,如果建立了一群“来自深圳的27-29岁女性,她们喜欢植物-Facebook没有什么可以优化结果的。
解决方案:
测试多个受众-从一般受众到更具体受众。此外,还可以使用自定义受众(例如访问过网站或与个人资料互动过的用户)和类似受众,这些受众可以创建与最佳客户相似的群体。
黄金法则:
不要试图接触到每个人-点击正确的。
错误三:缺乏A/B测试和耐心
很多创业者都犯了“我上传一个活动,两天后不起作用,所以我就关掉了”的错误。另一方面,Facebook的算法需要时间来学习。
在所谓的学习阶段,广告收集有关谁做出反应、点击和转化的数据。如果在48小时后停止该过程,将不会给算法优化结果的机会。
另一方面,许多营销人员不会测试不同版本的广告。一张照片、一条文字、一个标题——仅此而已。
解决方案:
创建A/B测试:
- 不同的图形或格式(静态与视频)
- 各种头条和CTA
- 不同的受众
有时,一个小的改变——例如一张微笑的照片而不是白色背景的产品——可以将点击率提高300%。还有耐心?这是关键。不要在两天后评估广告系列。给它至少一周的时间来稳定结果。
错误4:没有一致的营销渠道
Facebook广告不是向导。仅仅向某人展示“立即购买”广告并希望他们立即掏出钱包是不够的。大多数人在决定购买之前需要多次查看我们的品牌。这就是为什么有效的营销活动基于销售漏斗——从冷流量(TOFU)、参与度建设(MOFU)再到再营销(BOFU)。
示例:
- TOFU——提高意识。短视频或帖子显示问题并建议解决方案的方向。目标:接触新朋友并激发好奇心。
- MOFU–我们深化这个话题。我们给出一个特定的价值:指南、案例、电子书、网络研讨会。目标:吸引并收集潜在客户。
- BOFU–我们结束销售。向已经感兴趣的用户进行再营销。明确的报价、社会证据、明确的行动号召。目的:购买或联系。
解决方案:
- 不要试图一次卖掉所有东西。
- 首先,吸引注意力,然后建立信任,最后才要求采取行动。
- 这是一个过程,而不是冲刺。
错误五:缺乏数据分析,结论错误
Facebook广告提供了大量数据:每次点击费用(CPC)、每次转化费用(CPA)、CTR、CPM、ROAS、视频观看时间等等。但那又怎样,如果大多数人只看……点赞数?正是缺乏数据分析导致了预算倦怠。可以有数百个赞,但如果没有转化——那就是浪费费用。
解决方案:
定期分析数据并优化营销活动。
注意:
- CTR(点击率)——如果低于1%,则广告不会引起注意。
- CPC(每次点击费用)——如果它太高(例如每次点击高于3),则表明图形、卷轴或文本不是很吸引人。
- ROAS(广告支出回报率)——显示实际投资回报率的最重要指标。
使用Meta广告管理器、Google Analytics和Facebook Pixel等工具来衡量结果。此外,不要害怕关闭不起作用的广告——但要基于数据,而不是直觉。
没有策略=预算耗尽
很多创业者认为广告就是“点击推广帖子”。同时,有效的Facebook营销需要一个策略——一个基于数据、测试和特定业务目标的行动计划。在启动广告系列之前,请考虑以下事项:
- 客户到底是谁(创建角色)。
- 想通过广告唤起什么情绪。
- 从第一次联系到购买的用户路径是什么样子的。
- 哪些内容(图形、视频、文本)将引导走得更远。
没有它-即使是最好的预算也会像咖啡上的蒸汽一样溶解。
总结
Facebook广告可以成为一个强大的销售工具——只要知道如何使用它。导致预算倦怠的最常见错误是:
- 没有明确定义的竞选目标。
- 定位不正确。
- 缺乏测试和耐心。
- 在没有营销渠道的情况下投放广告。
- 缺乏数据分析和错误的决策。
再加上缺乏策略,成功就会变成代价高昂的失败。因此,在点击“提升帖子”之前,请退后一步。想想想吸引谁,想实现什么,以及如何衡量结果。Facebook奖励那些行动聪明的人,而不是迅速获取结果的人。因为在广告界–不是花最多的人赢了。赢家是明智消费的人。
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